カードキー不作動、フロントへの案内も不親切 チェックイン時に渡されたカードキー が使用出来ず近くにいた従業員の方に伝えると自分でフロントに行けとの事。全く考えられない対応です。安いビジホならともかくプリンスホテルであってはならない事だと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15401?reviewId=33123477563248
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15年ぶりのバイキング、変わらぬ美味しさと親切なスタッフ 今の夫と結婚前に利用し、食事がとても良かった記憶があり、バイキングにハマり中の子どもたちを連れて15年ぶりくらいの利用でした。チェックインより早く到着しましたが、お部屋の準備が整い次第すぐに入れてもらえて、大浴場は貸切風呂状態で良かったです。夕食バイキングも朝食バイキングも、前回と変わらずとても美味しくスタッフの皆さんも親切でした。またぜひ行きたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15401?reviewId=33123477557980
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屈斜路湖を望む絶景とこだわりの夕食ビュッフェ 過不足のない、大満足のホテルでした! 部屋の大きな窓から広々とした屈斜路湖を望むことができ、リラックスしてクッシーに思いを馳せました(思わず売店に売っている屈斜路湖限定のクッシーTシャツも購入してしまいました)。 露天風呂で野鳥を目撃できたのも楽しい思い出です。 特に感動したのはなんといっても夕食ビュッフェです。 一品一品にこだわりを感じ、ビュッフェのクオリティーではないと感じました。 和風ソース、山わさび、ぶどう塩の三種の味付けで楽しめたローストビーフ、その場で溶かしたラクレットチーズをかけていただけるジャガイモやカリフラワー、意外なほどおいしいこだわりの中華料理など、地元食材中心の食事を堪能しました。ビュッフェでもサラダの野菜が新鮮でハリがあったのも嬉しかったです。 子供ももちろんですが、大人でもおいしさに興奮できると思います。 スタッフの方々も、みな適度な距離感でにこやか、親切、丁寧でした。 宿でカヌーの予約もできそうだったので、また夏にこちらのホテルに泊まって釧路川カヌーを楽しんでみたいです。 素敵なおもてなしをありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15401?reviewId=33123477530030