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The Windsor Hotel Toya Resort & Spa

Shimizu, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5722

Ratings and reviews

4.2
Very Good
110 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    9/30から一泊しました。フレンチコースはペアリングワインと合わせて最高でした。朝の和定食も満足出来ました。

    Posted: 3/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    子どもも一緒でしたが、楽しめました!食事も美味しかったです。

    Posted: 2/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    風呂へ行くまでの距離が宿泊した部屋から今までに無い遠さには不満足。食事は大変美味しくいただけたので、良かったです。

    Posted: 27/9/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    ロビーの広さと解放感は圧巻で非日常を味わえました。また、食事が一品一品手が込んでいて素晴らしかったです。(夕食はイタリアンのコース、朝食は洋食でメインを選びハーフビュッフェが利用できました。)事前確認不足でしたが、花火が部屋から見えると思い、洞爺湖側を予約しましたが、見れませんでした。

    Posted: 16/9/2024
    Reply from the property

    いなこ1022様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お食事へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。 頂きましたご指摘を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 いなこ1022様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いなこ1022様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お食事へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。 頂きましたご指摘を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 いなこ1022様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Posted: 23/9/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    高台にあり、洞爺湖側も、海側も、本当に景色が素晴らしいです。 車で玄関まで行くと、出迎えて下さった方も、本当に感じよく、チェックインまでの時間は、洞爺湖側の広いロビーのソファーで、ウエルカムドリンクを頂きならが、ゆっくりできました。 お風呂までの距離は確かにあるのですが、毎回、長い廊下から見える景色が、朝、夕と移り変わる景色を見るのも楽しいです。 敷地がすごく広いので、早朝散歩も堪能できました。 朝食も美味しく、何より接客の方や、すれ違うスタッフの方々が、本当に感じよかったです。 ついつい話しかけて、ちょっとした会話も、楽しく感じました お部屋も広く清潔で、開放感ありました。 最後のお見送りまで、ありがとうございました。

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在頂けたようで、大変嬉しく思います。 スタッフの励みになる温かいお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在頂けたようで、大変嬉しく思います。 スタッフの励みになる温かいお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

    Posted: 23/9/2024
  6. 1 - 5 of 110 reviews