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Hotel Nikko Himeji

100 Minami Ekimaecho, Himeji-shi, Hyogo, 670-0962

Ratings and reviews

4.1
Very Good
405 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/8/2022

    いつも泊まってます。 朝食の味噌汁の味噌が大好きです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また重ねての大変貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。 今後共お客様皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。ご多忙な中、大変貴重なご投稿を賜れました事、改めてお礼申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人

    Posted: 14/8/2022
  2. タロきち1977
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/8/2022

    出張の常宿です。 朝食は大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見並びに 朝食に対するお褒めのお言葉まで賜り心より感謝申し上げます。 ブッフェレストラン『セリーナ』は地域の食材や郷土料理を当ホテルのシェフが腕をふるってご提供し、常設のライブキッチンでは、目の前で仕上げられていく料理をお楽しみいただける、私共自慢のブッフェレストランでございます。お客様にもご満足いただけました事、私共も大変嬉しく存じます。 また次回、弊ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご評価を賜れます様、従業員一同日々精進してまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人

    Posted: 14/8/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/8/2022

    立地は最高でした 駅側の部屋だと新幹線が何本も見られるので子供が喜んでいました

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は姫路の数あるホテルの中より弊ホテル日航姫路をお選びの上ご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。 今後共お客様皆様から頂いたご意見・ご要望を参考に、より良いサービスに繋げて行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人

    Posted: 14/8/2022
  4. mana88008011
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 10/8/2022

    駅近で姫路周辺で比較的安く宿泊できたことは良かった。残念な点は、冷蔵庫から異臭がしたこと、楽天トラベルの基本情報にはチェックアウトが12時になっているが、実際は11時になっており、情報を統一してほしい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら冷蔵庫の異臭、チェックアウト時間のご案内不足により、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がございません様、スタッフ一同、再発防止に努めて参る次第でございます。 またチェックアウトに関しまして、通常のチェックアウトは11時となりますが、インターネット経由でのご予約は仰せの通り12時となってございます。チェックインの際にお渡ししましたご案内にもその旨を記載させて頂いてございましたが、私共のご案内不足により、お客様にはご不便をおかけする形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。 ***JR姫路駅より徒歩1分*** ホテル日航姫路 宿泊部 安部 雅人

    Posted: 14/8/2022