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Setre Highland Villa

224-26 Hiromineyama, Himeji-shi, Hyogo, 670-0891

Ratings and reviews

4.4
Excellent
14 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    評判通りのいいお部屋でした。 サウナが最高に良かったのはもちろんのこと、部屋に設置されているテレビがとても大きく ほんとうに画面が綺麗でした。 それだけでもこの部屋にずっと いたいと思えます。 また行きたいと思いました。

    Posted: 25/7/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 サウナ付きのお部屋でのステイに満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 季節によってサウナからの景色も変わりますので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し 口コミ投稿を下さりありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 サウナ付きのお部屋でのステイに満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 季節によってサウナからの景色も変わりますので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。 改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し 口コミ投稿を下さりありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Posted: 26/7/2024
  2. Verified guest
    5

    スタッフの方たちの対応も良く、食事のアレンジに驚き、何より味が素晴らしい。

    Posted: 24/7/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。 姫路の食材をふんだんに使い、それぞれに合った調理法また、季節を感じられる盛り付け等、一品一品シェフの想いが詰まっております。 更にご満足頂けます様精進して参りますので、 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。 姫路の食材をふんだんに使い、それぞれに合った調理法また、季節を感じられる盛り付け等、一品一品シェフの想いが詰まっております。 更にご満足頂けます様精進して参りますので、 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Posted: 26/7/2024
  3. Verified guest
    5

    誕生日に奮発してスイートルームを利用しました。 部屋はとても広く快適に過ごせました。 アメニティが置いていないのを事前に連絡を頂いていたので問題ありませんでした。 食事も非常に美味しかったですしスタッフの方のとても丁寧なご対応で大変快適な時間を過ごせました。 また姫路に旅行した際は泊まりたいと思えるホテルでした。

    Posted: 19/4/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミ投稿におあていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 また姫路にお越しの際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミ投稿におあていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 また姫路にお越しの際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Posted: 19/4/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    総合的には満足していますが 夕食時にペアリングをお願いしたら 5000円かかりますと言われたためやめました。 他のセトレに宿泊した際にはドリンクフリーに含まれていましたし、サイト等にも記載がなかったのでモヤっとしました。

    Posted: 18/4/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご夕食時のペアリングに関しましては、オールインクルーシブに含まれておりますが、スタッフの不手際により、御不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。 スタッフ教育の周知徹底と、サイトの表記見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご夕食時のペアリングに関しましては、オールインクルーシブに含まれておりますが、スタッフの不手際により、御不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。 スタッフ教育の周知徹底と、サイトの表記見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Posted: 19/4/2024
  5. Verified guest
    5

    いつも最高です

    Posted: 11/4/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    Posted: 11/4/2024
  6. 1 - 5 of 14 reviews