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Daiwa Roynet Hotel Himeji

353 Ekimaecho, Himeji-shi, Hyogo, 670-0927

Ratings and reviews

4.4
Excellent
550 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2023

    大人二人、未就学児一人で宿泊。風呂トイレ別の点を最重要視して探しました。部屋のお風呂は大満足です。食事は普通です。未就学児を連れて朝から外食するのが億劫だったので朝食付きにしましたが、大人のみや小学生以上の子連れだとあえて朝食付きにはしないレベルの朝食でした。幼児用アメニティを付けていただき、中でも幼児用ホテルスリッパを履く我が子はかわいらしかったです。室内、アメニティは清潔感がありリラックスできました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ダイワロイネットホテル姫路でございます。 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご朝食の件レストランにフィードバックし改善させていただきます。 ご貴重なご意見ありがとうございます。 ホテルの設備やサービス面でも更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/9/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/9/2023

    接客応対、部屋の清掃が行き届いていて素晴らしかったです。 また、受付時にマッサージチェア付きの部屋に空きがあるとの事で、予約していた部屋より無料でアップグレードしていただきました。仕事で疲れていたこともあり大変助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見誠に有難うございます。サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待を裏切る事のないよう、 スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル姫路

    Posted: 22/9/2023
  3. K`s
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/9/2023

    9月19日に泊まりました。 北側の部屋だったので姫路城のライトアップが窓から見えて最高でした。 部屋全体がキレイで、とても快適に過ごせ、姫路散策の疲れが癒えました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の間満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サービス面でも更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル姫路

    Posted: 21/9/2023
  4. ヤナギイチ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 13/9/2023

    3か月前に予約していたが、割り当てられた部屋は、低層階であった。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿有難うございます。 当ホテルは禁煙ルームと喫煙ルームのフロアが分かれております。 今回ご予約いただきました喫煙ルームは7階と9階の2フロアのみとなります。 また、今回は9階には既に別のお客様が滞在中だった為7階でのご案内となってしまいました。 次回以降、リクエストとして高層階をご希望頂きましたら優先的にご準備させていただきます。 ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。 今回はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ダイワロイネットホテル姫路 フロント

    Posted: 13/9/2023
  5. 山田9701
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/9/2023

    施設工事中の為か、ダブルス部屋で宿泊。充分過ぎるほどの空間のある部屋でした。姫路城も見えて景観も良し。 アメニティも使いやすかったですし、不満はないですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館の雰囲気をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 当館では、皆様から頂戴致しましたご意見を基に、より安心かつ快適にお過ごし頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。 お近くにお立ち寄りの際には、是非また当館へお越し下さいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル姫路

    Posted: 5/9/2023
  6. 1 - 5 of 550 reviews
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