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Hotel Crown Palais Kobe

1-3-5 Higashi Kawasakicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0044

Ratings and reviews

4.1
Very Good
584 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 2/10/2023

    部屋や設備は古かったけど、駅近で便利なのと、落ち着いた雰囲気が良かったです。後、早割りで予約したけど、 他の旅行サイトを3社以上試したのに予約出来ず、楽天トラベルで予約できて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 30/9/2023

    立地も良くコスパも最高でした。また神戸に行く時には利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。 神戸へお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/10/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 29/9/2023

    アンパンマンミュージアムに行くために2歳と宿泊。 神戸駅から地下道を通り、エレベーター上がってすぐでした。ベビーカーでも移動しやすく、アンパンマンミュージアムにも徒歩でいけます!(一番近いホテルかな?) ホテルのビルに西松屋、コンビニ、コメダ、サイゼリアと子連れ向きのお店が沢山あり、便利です。 チェックインの際、ベビーカーをみたフロントスタッフさんが、「ベビーカーなのて、エレベーターから近いお部屋に変更しときますね」と言ってくださり、大変嬉しかったです。 添い寝無料のシングルの部屋に泊まりましたが、添い寝でも子供分のタオルも一色もらえました。シングルベッドも普通よりおおきく、枕2つ並べて寝れました。 ベットが壁にくっついているので、落ちる心配も少なく安心です。 お部屋はベット以外に椅子と机があり、コンビニで買ったおやつを机に座って食べることもでき、狭さを感じず本当に快適でした。 またフロントに電話したら、iPhoneの充電器、延長コード、追加の枕など無料で貸し出してくれました。 水回りだけは、古さを感じましたが、お掃除はきちんとされていて不快な感じはなく、このお値段では大変満足です。 またアンパンマンミュージアムに行く際は利用したいとおまいます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。 お部屋のご案内の際も、スタッフのご対応にご満足いただけましたようで幸いでございます。 スタッフ一同、次回もお客様にお越しいただけますよう、精進してまいります。 お忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

    Posted: 1/10/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 27/9/2023
  5. Anonymous
    0
    Posted: 27/9/2023
    Service & Staff4
  6. 1 - 5 of 584 reviews
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