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Arima Onsen Nakanobo Zuien

808 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
90 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.9
Meal4.8
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Review score
All ratings
  1. 吹田のこうちゃん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    何度お世話になっても満足 他のお宿に伺っても満足できない、やはり有馬では一番 なんといっても 館内がさわがしくなく、おちつける

    Posted: 5/4/2024
    Reply from the property

    いつもお引き立て賜り誠に有難うございます。また、過日もご来館頂き重ねて厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、おとなだけの静かな館内の雰囲気にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みにこれからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもお引き立て賜り誠に有難うございます。また、過日もご来館頂き重ねて厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、おとなだけの静かな館内の雰囲気にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みにこれからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Posted: 5/4/2024
  2. Verified guest
    5

    全てにおいてとても満足いくお宿でした。

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中より、お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    この度は、数ある施設の中より、お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Posted: 5/4/2024
  3. Verified guest
    5

    27,28日と、母と2人でお部屋を変えて利用させていただきました。 大変落ち着いた雰囲気で、非日常の空間を感じることができました。 お部屋も大変素晴らしく、金泉にも3回入らせていただきました。 母も数回、金泉を堪能しておりました。 お料理も苦手な食材を変えてくださるなど、細やかなお気遣いをいただきました。 1日目は量が少ないコースをお願いしましたが、十分満足できる量でした。 有馬温泉付近で生産されている有名な食材の創作料理を一度に堪能できてとても嬉しかったです。 細かなことですが、和室の枕元に充電用の電源タップが4つもあり、スマホ3台持ちの私にとっては嬉しいサービスでした。 大変美味しいお料理と素晴らしいお部屋や温泉、素敵なスタッフさんの細やかなお心遣いに癒され、母娘ともども幸せな時間を過ごさせていただきました。また是非お邪魔したいお宿です! この度は本当にありがとうございました。

    Posted: 31/3/2024
    Reply from the property

    過日はご来館頂き誠に有難うございました。大変ご丁寧な宿泊のご感想ならびに過分な評価を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。この度は母上様と2泊3日のご滞在にて、お部屋タイプ・料理内容をともに変えてご宿泊頂き、お部屋付の金泉・銀泉の温泉はじめ料理やスタッフのサービス等にご満足頂き、3日間ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂いたお言葉を励みに、これからも より一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後共ご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    過日はご来館頂き誠に有難うございました。大変ご丁寧な宿泊のご感想ならびに過分な評価を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。この度は母上様と2泊3日のご滞在にて、お部屋タイプ・料理内容をともに変えてご宿泊頂き、お部屋付の金泉・銀泉の温泉はじめ料理やスタッフのサービス等にご満足頂き、3日間ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。頂いたお言葉を励みに、これからも より一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後共ご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Posted: 1/4/2024
  4. Verified guest
    5

    従業員の方、施設、料理全て良かったです。 今まで色々な旅館やホテルに宿泊してきましたが、ここまで満足できたのは初めてです。 子供たちがもう一泊したいとずっといってました。 宿泊当日の大浴場におられた方が無言無表情なのが残念でしたが、それ以外のことに対しては全く問題はなかったです。 良い時間を過ごさせていただきありがとうございました。

    Posted: 28/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ご家族皆様で、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、施設、料理等にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながら一部の係の対応で残念な思いをされたとのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、係への指導教育、業務改善に取り組み、サービス向上にむけ日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご家族皆様で、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、施設、料理等にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながら一部の係の対応で残念な思いをされたとのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、係への指導教育、業務改善に取り組み、サービス向上にむけ日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Posted: 29/3/2024
  5. マーブル母さん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母の傘寿の御祝いに、宿泊させて貰いました。とても美味しく、目にも鮮やかなお料理で色々御祝いしていただいて、母も大喜びでした。お風呂も清潔で、アメニティも全て揃っているので 手ぶらで行け、お風呂あがりにはフリードリンクが何種類もあり、美味しかったです。又是非 お料理と温泉で癒されに行きたいなぁーと思っています。

    Posted: 27/3/2024
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    この度は、数ある施設の中より、母上様の傘寿お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、お祝いのおもてなし、お食事、温泉等にご満足頂き心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中より、母上様の傘寿お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、お祝いのおもてなし、お食事、温泉等にご満足頂き心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

    Posted: 28/3/2024
  6. 1 - 5 of 90 reviews