高齢の母と二人で利用しました。部屋の広さ、景色の良さ、お風呂（ジャグジー付き）、食事全て大満足でした。特に部屋やお風呂から見える夜景がとても綺麗だったのと朝食（和食のお粥）も全品美味しかったです。少食の母も美味しいと言って完食していました。 スタッフの皆さんも笑顔で丁寧な接客で心地よく過ごせました。また泊まりたいホテルです！
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お母様とのご旅行という大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや眺望、ジャグジー付きのバスルーム、そしてご朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 特に、お部屋やお風呂からの夜景をご堪能いただき、またご朝食のお粥をお母様が「美味しい」と仰って完食されたご様子を伺い、私どもも心あたたまる気持ちで拝読いたしました。 スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。お客様にとって心地よい時間をご提供できましたことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層の心配りとおもてなしに努めてまいります。 またお母様とのご滞在をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お母様とのご旅行という大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや眺望、ジャグジー付きのバスルーム、そしてご朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 特に、お部屋やお風呂からの夜景をご堪能いただき、またご朝食のお粥をお母様が「美味しい」と仰って完食されたご様子を伺い、私どもも心あたたまる気持ちで拝読いたしました。 スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。お客様にとって心地よい時間をご提供できましたことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層の心配りとおもてなしに努めてまいります。 またお母様とのご滞在をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お部屋から食事、サービスまで全てに大満足です。彼にサプライズでプロポーズされ一生の思い出となりました！お花の準備もありがとうございました！
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、おふたりにとってかけがえのない大切なご滞在について、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気やお食事、サービスに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 そして、プロポーズという一生に一度の特別な瞬間を、当ホテルでお迎えいただけたことは、私どもにとりましてもこの上ない光栄であり、心より感激いたしております。 お花のご準備につきましても、お気に召していただけたご様子に安堵いたしました。おふたりの大切な想い出の中に、当ホテルのサービスや空間が寄り添うことができましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も、おふたりの人生の節目やご記念日を優しく彩る存在であり続けられるよう、より一層のおもてなしと心配りに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、おふたりにとってかけがえのない大切なご滞在について、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気やお食事、サービスに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 そして、プロポーズという一生に一度の特別な瞬間を、当ホテルでお迎えいただけたことは、私どもにとりましてもこの上ない光栄であり、心より感激いたしております。 お花のご準備につきましても、お気に召していただけたご様子に安堵いたしました。おふたりの大切な想い出の中に、当ホテルのサービスや空間が寄り添うことができましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も、おふたりの人生の節目やご記念日を優しく彩る存在であり続けられるよう、より一層のおもてなしと心配りに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この10年で4回目の宿泊です。 朝食が楽しみで、関西方面に旅行に行く時は必ず利用します。 朝食がとても豪華で朝からお腹いっぱい。7種類ものパンが付いて、残った分は持ち帰りも出来ます。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりいただきまして誠に有難うございます。 また、過去10年の間に4度も当館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご旅行の折に必ずお立ち寄りいただいているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、大変光栄に存じます。 ご朝食を毎回楽しみにしてくださっているとのこと、誠に嬉しく拝読いたしました。 7種類の焼きたてパンや新鮮な食材を使用した朝食は、一日のはじまりをゆったりとお迎えいただけるよう心を込めてご用意しております。 また、パンの一部をお持ち帰りいただけるサービスにつきましても、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。 これからも、お客様の大切なご旅行のひとときにふさわしい、変わらぬ心地よさとおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回、また関西方面へご旅行の際にも、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 末筆ながら、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりいただきまして誠に有難うございます。 また、過去10年の間に4度も当館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご旅行の折に必ずお立ち寄りいただいているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、大変光栄に存じます。 ご朝食を毎回楽しみにしてくださっているとのこと、誠に嬉しく拝読いたしました。 7種類の焼きたてパンや新鮮な食材を使用した朝食は、一日のはじまりをゆったりとお迎えいただけるよう心を込めてご用意しております。 また、パンの一部をお持ち帰りいただけるサービスにつきましても、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。 これからも、お客様の大切なご旅行のひとときにふさわしい、変わらぬ心地よさとおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回、また関西方面へご旅行の際にも、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 末筆ながら、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回も大変お世話になりました。 色々なホテルに泊まっていますが、やはり最高でした。 数年前に休職したことがあり、リフレッシュを兼ねて神戸旅行をした際に、すごく素敵なホテルだなと思いました。いつかここに泊まれるように元気になって、しっかり仕事復帰しようと思ったのを今でも覚えています。 いつ来てもスタッフの方のサービスはもちろん、お部屋の綺麗さは食事の美味しさは変わらずで毎回感動します。 部屋に案内してくれる時やルームサービスで持ってきてくれる時は、必ず下靴を脱いで部屋に入ってくれますよね。前回、気づいた時に非常に感動したのを覚えてます。 前は良かったとかこうしてくれたのに…など時代の変化でサービスが下がることはよくあるかと思いますが、ずっと最高のサービスと気持ちの良い対応を維持してくれて感謝します。 クチコミに対して、1人ずつ丁寧にお返事されていることからもホスピタリティの高さが分かります。 周りの人に勧めたい気持ちがもちろんありますが、予約し辛くなると困るし、どこか秘密にしたいような…そんな気持ちになるくらい日本一のホテルだと思います。 また必ず泊まりますね。 今回もありがとうございました。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりいただきまして誠に有難うございます。また、心のこもった温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。 数年前に当館を見上げながら「また元気になって、ここに泊まろう」と思ってくださったとのこと、そのお言葉に、私どもも胸が熱くなりました。 そのような大切な節目に、ラ・スイートが少しでもお力添えできていたとすれば、これ以上の喜びはございません。 そして、変わらぬおもてなしやサービス、お部屋の清潔さ、食事のお味にまでお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 細部に宿るおもてなしの心を大切に、今後も変わることのないホスピタリティを追求してまいります。 また、口コミへの返信にまで目を留めてくださり、私どもの想いを受け取っていただけたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。 「秘密にしておきたい日本一のホテル」とのお言葉は、私たちにとって何よりも嬉しく、励みとなるお言葉でございます。 次回お迎えできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。 またのご来館の折にも、心からご満足いただけるひとときをお届けできますよう努めてまいります。
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりいただきまして誠に有難うございます。また、心のこもった温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。 数年前に当館を見上げながら「また元気になって、ここに泊まろう」と思ってくださったとのこと、そのお言葉に、私どもも胸が熱くなりました。 そのような大切な節目に、ラ・スイートが少しでもお力添えできていたとすれば、これ以上の喜びはございません。 そして、変わらぬおもてなしやサービス、お部屋の清潔さ、食事のお味にまでお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 細部に宿るおもてなしの心を大切に、今後も変わることのないホスピタリティを追求してまいります。 また、口コミへの返信にまで目を留めてくださり、私どもの想いを受け取っていただけたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。 「秘密にしておきたい日本一のホテル」とのお言葉は、私たちにとって何よりも嬉しく、励みとなるお言葉でございます。 次回お迎えできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。 またのご来館の折にも、心からご満足いただけるひとときをお届けできますよう努めてまいります。
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