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Hotel La Suite Kobe Harborland

7-2 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
145 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/5/2023

    全体的に非常に満足しているのですが、男性にも選べるアメニティがあっても良いかと思われます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いて、温かいクチコミをお寄せいただき本当にありがとうございます。 ご滞在が満足いただけるものであった事、安堵とともに嬉しく思います。 男性用のアメニティにつきましても大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、スタッフ一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。 またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/5/2023

    メリケンパークのあたりが好きで何度もお世話になっています。 今回のお部屋は初めてですがやはりゆったりしていて落ち着いた時間を過ごせました。 お料理も素晴らしい夜景と共に一段と美味しくいただきました。 また機会がありましたら再訪したいと思います。 有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いていただき当ホテルに勿体ないくらいのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しいながらも大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。 いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。 心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/5/2023

    夫の誕生日で利用しました。 サービスから部屋、アメニティの心遣いまで何から何まで完璧でした!! 広めのジャグジーバスは泡風呂ができて子どもも大喜びでした。 ディナーは少なめかと思いきや、お肉がしっかりしたお味なので意外と満腹感があります。 朝食のパンは期待通りの美味しさ。パンの持ち帰り用袋もいただけますがぺろりと平らげてしまいました^^ それなりにお値段は張りますが、ラグジュアリー満載のお宿です。 特別な日のお泊りにぴったりかと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご主人様のお誕生日という大切なお祝いの機会に当ホテルをお選びいただき、ご利用いただけましたこと、心より光栄に存じます。 心あたたまるコメントの数々を拝読して、お客様がラスイートでのひとときをご堪能いただけたことが伺え、従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。 今後ともお客様のご期待を超える最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいります。 またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2023

    朝食がとても美味しいです。 ボウルいっぱいにサラダが盛られており、健康的な朝食がいただけます。サラダの野菜も、新鮮で味がしっかりとしています。 アメニティも充実しており、紅茶やドリップコーヒーも備えています。 ただ、一つ難点としては駅から少し離れているので、公共交通機関を使用するなら少し不便かと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食をお楽しみいただけましたご様子を伺い、調理スタッフ一同大変感激しております。温かいご感想をいただき本当にありがとうございます。 たっぷりのサラダとパンは、それぞれ「お越しになる前より健康になってご出発いただきたい」「ご自宅でも旅の余韻を愉しんでいただきたい」というシェフの想いそのものです。ご家族の思い出のアルバムに、今後も当館が共にあることができます様、スタッフ一同鋭意努力してまいります。 またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/5/2023

    お部屋の清掃も行き届いている感じで不快な感想はありません。 就寝、起床の時間がずれる私どもにはピッタリの間取りでした。 やはり、バルコニーのある部屋はいいですね。 残念だったのはコーヒーメーカー無かったこと、冷蔵庫が備え付けの飲み物で使いづらかった事でしょうか。 チェックアウト後も2、3時間なら駐車OKと言って頂き助かりました。感謝致します。 また、伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。 また何とも光栄なご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。 しかしながら、コーヒーメーカーや冷蔵庫につきましては、残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見は関連部署に共有し今後のサーヴィス改善に努めて参ります。 次回おかえりの際は全ての点においてご満足いただき、心からお寛ぎいただけますよう努めて参ります。 またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/5/2023
  6. 1 - 5 of 145 reviews
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