Arima Onsen Gekkoen Korokan
Ratings and reviews
- ゆに0391|Japan|Age: 20s|Solo5
とても良かったです！
Posted: 14/10/2024 - Verified guest5
家族の記念で宿泊しました。系列のお風呂に歩いて行け入浴でき、お食事も大変おいしく幸せな気分を味わえました。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
Posted: 1/10/2024Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 5/10/2024 - Verified guest5
家内の誕生日・結婚記念日・私の定年退職と夫婦水入らずでの近場での温泉旅行で鴻隴館を利用いたしました。 夕食・朝食は弓張月でいただきましたが、接客担当の女性の対応がとても心地よく、またお料理もとても美味しくいただくことができ、たいへん寛げました。食事の提供を受ける中、祝いで予約をしたことを話すと、翌日の朝食の席が祝い風でのもてなしに、家内もたいへん喜んでいました。接客の女性の起点と館の心遣いに感謝いたします。 紅葉もまた、萌えるような新緑の季節もたいへんお薦めとの事、また、利用できたらと思います。 ありがとうございました。
Posted: 25/9/2024Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 27/9/2024 - パットマン6926|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)1
有馬温泉は家から近い事もあり、頻繁に訪れる宿泊地では有りませんが、15年位前に宿泊して好印象だったこの旅館を久しぶりに選択しました。先ず施設全体が当時と比較してリニューアルされておらず、古くなったイメージで期待外れでした。他の温泉地で同価格帯の旅館と比較して率直な感想を言うと、①部屋の設備が古い（今時Nationalの冷蔵庫は無いでしょ。小さなテレビ。擦り切れた畳、古臭い部屋風呂、洗面台等）、②色んな施設内の窓の掃除が行き届いておらず汚い、③今時この価格帯でウェルカムドリンク、部屋のミネラルウォーター、コーヒーが無い、④アメニティーが貧相、⑤食事で出てきた土瓶蒸しの土瓶が欠けていた（家でも欠けた食器は使わん）、⑥ロビーの隅にコードの広がった掃除機がそのまま置かれていた等。有馬温泉と云うブランドにあぐらをかいた営業を続けていると、いずれ何処かの温泉地みたいに廃墟化しまっせ。
Posted: 7/9/2024Reply from the propertyこの度も数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 副支配人
Reply from the propertyこの度も数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 副支配人
Posted: 10/9/2024 - Verified guest4
温泉街の送迎に、柔軟に対応していただきました。 親が高齢の為、館内に手すりが増えて貰えれば、助かります。 食事も要望どうり対応していただきました。
Posted: 27/8/2024Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やご意見及びお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応やお料理にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また頂戴しました館内の手すりに関するご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Reply from the propertyこの度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想やご意見及びお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応やお料理にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また頂戴しました館内の手すりに関するご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人
Posted: 29/8/2024 - …1 - 5 of 63 reviews
