遅い時間のチェックインになりましたが、笑顔で迎えてくれ、安心感を感じました。 車で行っていたのですが、朝には「窓拭き」と言う今まで経験のない細かなと心遣いに嬉しかったです。
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 遅いお時間でのお越しにもかかわらず、私どもの笑顔に安心感をお感じいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。旅のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同何より嬉しく感じております。 また、朝のお車の「窓拭き」にまでお気づきいただき、そのようにお喜びいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。細やかな気配りこそ、ホテルマンとして大切にしたい心でございます。 これからもお客様一人ひとりのご滞在が、より快適で心に残るものとなりますよう、精一杯努めてまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿のご協力いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 遅いお時間でのお越しにもかかわらず、私どもの笑顔に安心感をお感じいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。旅のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同何より嬉しく感じております。 また、朝のお車の「窓拭き」にまでお気づきいただき、そのようにお喜びいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。細やかな気配りこそ、ホテルマンとして大切にしたい心でございます。 これからもお客様一人ひとりのご滞在が、より快適で心に残るものとなりますよう、精一杯努めてまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿のご協力いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
5月9日に2歳の娘と2人で宿泊しました。 大浴場のお湯が有馬温泉のお湯とのことで、オレンジのお風呂!と私だけでなく娘が大喜びでした。脱衣所おむつ替えスペースやオムツのゴミ箱、浴室のベビーソープや子ども用の椅子など、本当にありがたかったです。 お風呂上がりのビールも100円で私が、大喜び。ビール飲んでる間に子どもが遊べるスペースもありで、快適すぎました。 朝食の具沢山のお味噌汁がとてもとても美味しかったです。朝食券なしで利用できるのも、あれ?どこいった?がなくてありがたいなと思いました。 娘にお菓子のプレゼントもあり、お得感いっぱいで、快適で、また利用させていただきたいなと思いました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場のお湯や、脱衣所の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちの目指すサービスが伝わったようで何よりです。 お風呂上がりのビールもご満足いただけたようで、良かったです。お子様が遊べるスペースもご利用いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 朝食の具沢山のお味噌汁や、スムーズな利用についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お子様へのお菓子のプレゼントも喜んでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 神戸ポートタワーホテル フロント 浦上
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場のお湯や、脱衣所の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちの目指すサービスが伝わったようで何よりです。 お風呂上がりのビールもご満足いただけたようで、良かったです。お子様が遊べるスペースもご利用いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 朝食の具沢山のお味噌汁や、スムーズな利用についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お子様へのお菓子のプレゼントも喜んでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 神戸ポートタワーホテル フロント 浦上
とても綺麗な部屋で小さな子連れでも靴を脱いで部屋で過ごせるので気持ちが楽でした。カウンターの上だけ前の宿泊者なのか、コップの輪染みがあったので濡れティッシュで拭くと薄く黒い状態で不潔に思いました。また、ラウンジの管理は放ったらかしで改善の余地があるかと。 ただ全体的に気持ちのいい接客で次回も選択肢に入れたいと思えるホテルで満足でした。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやお子様連れでの快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、カウンターの清掃状態やラウンジの管理についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、清掃や管理の徹底を図り、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやお子様連れでの快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できたこと、心より感謝申し上げます。 しかしながら、カウンターの清掃状態やラウンジの管理についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、清掃や管理の徹底を図り、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
従業員の方も皆生き生きしていて、大変気持ちの良い対応でした。
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 従業員への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 「生き生きとしていて、気持ちの良い対応」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。私たち全員が、お客様に最高のサービスを提供することを心掛けておりますので、このようにご評価いただけることが何よりの喜びです。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
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連休中でしたが、2人で朝食付き19500円と高くはないと思います。駐車場一泊2000円は微妙です。ウェルカムドリンクは良かったです。大浴場も営業時間が長く、楽しめました。朝から利用されている方も多かったです。朝食は種類も多く、おいしかったです。
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ウェルカムドリンクや大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 当ホテルの大浴場では薬仁湯や月替わりの湯やなど様々な効能のお湯をご用意しており、無料サウナ・岩盤浴などを併設しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けます。 また、館内の温泉やウェルカムドリンクサービスもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。 今後もより一層サービス向上に努めてまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして有難うございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
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