Hotel Piena Kobe
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 26/3/2023お料理が素敵。どれも美味しいし可愛いです。お風呂もゆったり入れるサイズでとてもよかったです。また利用したいです。予定があったので、あまりゆっくりできず残念でした。次回はゆっくり朝食を楽しみ、のんびり過ごしたいと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルピエナ神戸にご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠にありがとうございます。お部屋、お食事ともにご満足いただけましたようでとても嬉しく存じます。昨年リニューアルしたばかりのフロアもございます。また違った雰囲気のお部屋にもぜひご宿泊くださいませ。お越しをお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 山本朋子
Posted: 28/3/2023 - ゆっぺ０１２３|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 24/3/2023
施設は新しいとは言えないですが充分に清潔です。 お部屋の空きがあったので広いベッドの部屋にアップグレードしていただけて、とても快適に過ごすことができました。 噂の朝食は出来合いのものが無く、地場の野菜をたっぷりいただける健康的でとても美味しいものでした。デザートも手作りのフルーツグミやカヌレ、マカロンやフルーツがたっぷりで、決して大手のホテルでは見たことがないもので、思春期の娘も大満足でした。 また泊まりたいです。
Reply from the property先日はホテルピエナ神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋数にゆとりがございましたので、勝手ながらグレードアップしてお迎えさせていただきました。快適に過ごすことができたとのお言葉を拝読し、安心いたしました。客室のインフォメーションブックには貸出備品や枕のご案内や、近隣温泉施設や観光スポットの割引チケットのご案内を準備しております。快適なホテルステイ、旅のご予定のお手伝ができれば幸いでございますので、ご不明な点はいつでもスタッフへお尋ねくださいませ。朝食は地産地消を試み、またスイーツもレストランパトリーのパティシエが手作りしております。季節や行事ごとにメニューの変更も検討しておりますので、またお越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。 これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 本田 実結
Posted: 24/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)1Posted: 23/3/2023
こちらの朝食ビュッフェが好きで何度か利用させていただいていますが、コロナも落ち着き3年ぶりに利用させてもらいました。 主の目的であるビュッフェですが、大変残念でした。 というのも和食メニューが皆無になっていた点です。和も洋もスイーツもあり、どれを食べても美味しいところが好きだったのですが… 洋食とスイーツのみになってラインナップも映え？を狙ったものばかり、、正直食べるものがなかったです。 昔からお気に入りのフレンチトーストは変わらず美味しかったので、ギリギリ最低点とさせていただきました。
Reply from the property先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいましてありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度は朝食を目当てに再訪くださったにも関わらず、ご満足いただけなかったご様子を拝読し大変心苦しく思っております。メニューに関してはビュッフェ再開後、洋食とスイーツのみに一新いたしました。和食メニューがない点はお問い合わせがあれば回答しておりますが、どのお客様の目にも留まるようなアナウンス方法を検討させていただきます。この度は残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 本田 実結
Posted: 24/3/2023 - math-tossy|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 20/3/2023
「優雅な朝食」で食べ過ぎましたが、充実した朝食でした。 今回はローストビーフ、チキンとアスパラのアヒージョ、ジューシーなソーセージ、チーズたっぷりのスクランブルエッグ……最高でした。 パンもおいしいです。 朝食はお勧めです。
Reply from the property先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださりありがとうございました。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 ご朝食メニューで人気なローストビーフや季節に合わせたお惣菜、オリジナルスイーツなど洋食メインのビュッフェでご用意しております。 これからもよりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 田口有沙
Posted: 22/3/2023 - 注文の多い料理店6773|Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 15/3/2023
記念日利用です。大変丁重にもてなしていただき、ありがとうございました。朝食も素晴らしいクオリティでした。またぜひ伺わせていただきます。
Reply from the property先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。この度は、大切な記念日に当館へご宿泊いただき、思い出に残るご滞在となったようで大変嬉しく思います。朝食ビュッフェのメニューは季節や仕入れの状況によって随時変更しております。是非またの機会にお召し上がりくださいませ。これからもお越しいただくお客様にお喜びのご感想をいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 小柳 誠人
Posted: 15/3/2023 - …1 - 5 of 141 reviews