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Sanin Yumura Onsen Yuamu

1610 Yu, Shinonsen-cho, Mikata-gun, Hyogo, 669-6821

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
136 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 横浜文庫
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/5/2023

    大変に満足度の高い宿泊をさせていただきました。従業員の方々の皆さんには心温まる応対をしていただけ、駐車場からエレベータまで案内していただけ、チェックインカウンターでも気持ちの良い説明をしていただけました。温泉も良かったのですが、食事の時の係りの方の料理の説明、応対も素晴らしく美味しく頂きました。朝食の時も同様です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。 また早速のご投稿、並びに口コミ総合評価5点満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、尚且つご満足頂けました事、嬉しく存じます。誠に有難うございました。 今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。 どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。 スタッフ一同

    Posted: 26/5/2023
  2. まきまきま8799
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/5/2023

    家族旅行で利用させて頂きました。 スタッフさんの数が多い印象で、迷いやすいところやエレベーター近くでは常にスタッフさんがいらっしゃって、案内や荷物運びのお手伝いなど細やかな対応をして頂きました。 社員さんや、おそらくアルバイトさんかと思われる方々も本当に皆さん笑顔で対応して頂き、終始気分が良かったです! そしてご飯がとても美味しいです!! 感じ方には個人差あるかとは思いますが、食べきれないほど大量に出されるわけではなく、色んなお料理が少しずつ出されピッタリ腹10分で終われました。 特に母は大絶賛で、初湯村温泉でしたが絶対こちらをリピートしたいと言ってます。 素敵な旅行になりました! ありがとうございました(^^)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。 また早速のご投稿、並びに口コミ総合評価5点満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれましては、ご気分良くお過ごし頂け、スタッフ一同、安堵させて頂いております。またお母様もご満足頂け、是非、リピートの程、宜しくお願い申し上げます。 今後も、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。 スタッフ一同

    Posted: 21/5/2023
  3. レディサラのママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/5/2023

    4月18、19日に宿泊させていただきました。お宿の外観は少し古くて駐車場が少しわかりにくかったけど、お部屋はとってもきれいで、アメニティも大変充実していました。いつも念のため化粧品はもちろんですがドライヤーも持参旅行だった私たちは、荷物の減らせるいいお宿を、また一つ、見つけたと喜んでいます。しかも、大浴場にもタオルが準備されてるので、部屋のタオルは持たなくていいし、ほんとに便利で良かったです。お食事も大変美味しくいただきました。スタッフの皆様も大変感じよく、お勧めのライン登録もしました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。 また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、尚且つ、お荷物少なめで過ごして頂けます宿に加えて頂き、誠に有難うございます。 また当館で推奨させて頂いております「制度」に も早速ご登録頂きまして誠に有難うございます。 お得な情報を随時ご提供させて頂ければ幸いでございます。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。 スタッフ一同

    Posted: 20/5/2023
  4. リズムアンドブルース
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/5/2023

    令和5年5月12日に夫婦で宿泊しました。静かな山間の温泉宿で、ゆっくりできました。 宿自体はやや古いようですが、部屋は広く、リフォームされて快適です。 温泉も弱アルカリで無職透明、妻は肌がすべすべになったと喜んでいました。 食事も手の込んだ料理で、量も十分満足でした。特に朝ごはんはおいしくすごくよかったです。 また、従業員も非常に親切で、よく教育されているなあと感心いたしました。 機会があれば、またお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。 また早速のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。 また「機会があれば宿泊したい」とのコメント誠に有難うございます。また奥様も肌がすべすべになられまして嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。是非、引き続きのご来館の程、宜しくお願い致します。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。 スタッフ一同

    Posted: 20/5/2023
  5. スガッサン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/5/2023

    館内よくリニューアルされてキレイです。特に各部屋のリフォームはキレイです。水回りは浴槽がなくシャワールームのみで、その分トイレ、洗面が各独立していて使いやすい。入浴したい方は大浴場に行けば良いと思う。 料理は朝夕共においしく頂きました。 ただ朝食が和食しかなく、朝はパン食の方はキツイかも

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。 また早速のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。また客室もご満足頂け、ホッとさせて頂いております。 今後もご来館賜ります皆様が「安心」してお過ごし頂けます様、接客向上に努めて参ります。 どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。 時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。 スタッフ一同

    Posted: 16/5/2023
  6. 1 - 5 of 136 reviews
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