Hiyoriyama Onsen Hotel Kinparo
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
城崎マリンワールドには徒歩で行けるので、到着した日と翌日に行けたので子供は大喜びでした。割引券も頂けたので、ありがたかったです。食事は、食べきれない程のボリュームで、満足できました。 部屋は、大部屋だったので少し古さが残る和室でしたが、両親を連れての旅行で、部屋を襖で仕切ることもでき、快適に過ごすことができました。
Posted: 28/3/2025Reply from the propertyご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 大切な親子三世代のご旅行に当館をお選びいただき、光栄に思います。また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。 城崎マリンワールドは当館に隣接しており、徒歩でアクセスできる点は当館の強みの一つと思っております。旅行プランを考えるのは難しいものですが、少しでもお手伝いできたのであれば何よりでございます。 お部屋は岬の館の和室大部屋をご用意いたしました。おっしゃる通り、こちらのお部屋は平成3年に完成したもので、随時手直しを行っております。正面に広がる日本海の景色を眺めながら、非日常的なひとときをお過ごしいただければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 大切な親子三世代のご旅行に当館をお選びいただき、光栄に思います。また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。 城崎マリンワールドは当館に隣接しており、徒歩でアクセスできる点は当館の強みの一つと思っております。旅行プランを考えるのは難しいものですが、少しでもお手伝いできたのであれば何よりでございます。 お部屋は岬の館の和室大部屋をご用意いたしました。おっしゃる通り、こちらのお部屋は平成3年に完成したもので、随時手直しを行っております。正面に広がる日本海の景色を眺めながら、非日常的なひとときをお過ごしいただければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Posted: 1/4/2025 - Verified guest5
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Posted: 16/3/2025 - Verified guest3
高い宿泊代でしたが、ウェルカムドリンクでの、気遣いがなかったのが残念でした。
Posted: 10/3/2025Reply from the propertyご投稿者様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。 現在、ウェルカムドリンクは14:00〜17:00の間、ロビーラウンジにてご提供しております。フリーコーナーではございますが、何かご不便があったかと存じます。満足いただけなく申し訳ありませんでした。 担当部署とともに改善点を確認し、今後のサービス向上に役立ててまいります。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyご投稿者様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。 現在、ウェルカムドリンクは14:00〜17:00の間、ロビーラウンジにてご提供しております。フリーコーナーではございますが、何かご不便があったかと存じます。満足いただけなく申し訳ありませんでした。 担当部署とともに改善点を確認し、今後のサービス向上に役立ててまいります。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Posted: 14/3/2025 - Verified guest5
素敵な時間をありがとうございました！
Posted: 6/3/2025Reply from the propertyshibafu482様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 温かいお言葉、大変嬉しく思います。眼下に広がる日本海をゆっくりとご堪能いただき、日頃のお疲れを癒やしていただけたのであれば、何よりでございます。 但馬地方は四季折々に異なる魅力がございます。夏は澄んだ美しい海を、冬には迫力ある荒波をご覧いただけます。また、但馬牛や松葉ガニなど、当地ならではの味覚もおススメです。 また但馬地方へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyshibafu482様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 温かいお言葉、大変嬉しく思います。眼下に広がる日本海をゆっくりとご堪能いただき、日頃のお疲れを癒やしていただけたのであれば、何よりでございます。 但馬地方は四季折々に異なる魅力がございます。夏は澄んだ美しい海を、冬には迫力ある荒波をご覧いただけます。また、但馬牛や松葉ガニなど、当地ならではの味覚もおススメです。 また但馬地方へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
Posted: 11/3/2025 - Verified guest5
城崎には何度か行っており、その際にマリンワールドから見える金波楼さんがあるのを知りました。 今回、友人との旅行で始めて利用させて頂きましたが、接客サービス・食事・お風呂・部屋の大きさ・ロケーションすべてに大満足です。今回は予約していたその日に10年に一度の大寒波が来て前日から天気予報とJR運行状況を何度もみることになりホテルにも電話を何度かさせて頂きましたが、いつも感じよくご対応してくださり心強かったです。当日大雪でJRの遅延があったものの無事に行くことが出来、また駅までの送迎もこちらの希望に沿ってしていただき、予定が崩れたにも関わらずゆっくり楽しむことが出来ました。食事もおなか一杯になるくらいたくさんの量で接客してくださった若いベトナムの女性も気さくにかわいくてそれでいて礼儀正しく素晴らしかったです。 とにかく久しぶりに従業員さんすべてどの方も接客がすばらしいかったです。 城崎は外湯めぐりが出来る街中にいくつも宿がありどこも素晴らしいですが、金波楼さんは宿からのロケーションでいうと目の前が海、露ですね天風呂も海を眺めながら入れるし次もぜひ泊まりたいところです。 城崎マリンワールド二日間利用できる優待券も魅力ですね。 すべていいのですが、小さな子供が遊べる場所があればもっと家族連れが増えると思います。
Posted: 10/2/2025Reply from the propertyご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。 この時期は雪の影響を受けやすく、交通機関が遅延することがございます。こちらでも情報を収集し、少しでもスムーズにお越しいただけるよう努めておりますが、これも一つの思い出としていただければ幸いです。 ご夕食につきましては、当館の日本人スタッフが技能実習生を指導しながら対応させていただきました。お褒めの言葉を本人にも伝え、今後の励みとさせていただきます。 城崎温泉は町全体が観光地として成り立っており、非常に魅力的な街並みをお楽しみいただける場所です。当館は少し外れた一軒宿ではありますが、オーシャンビューを常にご覧いただける点や、隣接する城崎マリンワールドにすぐにアクセスできる点には、少し誇りを持っております。 また、館内に小さいお子様が遊べる場所についてのご指摘、ありがとうございます。上司に報告し、今後の運営の検討を進めてまいります。 ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。改めまして、今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。 この時期は雪の影響を受けやすく、交通機関が遅延することがございます。こちらでも情報を収集し、少しでもスムーズにお越しいただけるよう努めておりますが、これも一つの思い出としていただければ幸いです。 ご夕食につきましては、当館の日本人スタッフが技能実習生を指導しながら対応させていただきました。お褒めの言葉を本人にも伝え、今後の励みとさせていただきます。 城崎温泉は町全体が観光地として成り立っており、非常に魅力的な街並みをお楽しみいただける場所です。当館は少し外れた一軒宿ではありますが、オーシャンビューを常にご覧いただける点や、隣接する城崎マリンワールドにすぐにアクセスできる点には、少し誇りを持っております。 また、館内に小さいお子様が遊べる場所についてのご指摘、ありがとうございます。上司に報告し、今後の運営の検討を進めてまいります。 ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。改めまして、今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Posted: 22/2/2025 - …1 - 5 of 193 reviews
