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Hotel MyStays Premier Kanazawa

2-13-5 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
95 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4
Bath3.7
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    ホテル前の道から駅までは何もない地下道を通るので、楽しくはないですが悪いとまでは言えない立地です。ホテルのロビーはちょっと好みでない香りが強めでした。ただ、お部屋は4人で問題ない広さでリファ製品も試せ、ドリップコーヒーも好きにもらえたのでよかったです。加湿器のタンクはぬめりがあり不快でした。

    Posted: 28/8/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご好評いただいております。また一部客室のみととなりますが、リファのシャワーヘッド、ドライヤーを設置しております。在庫に限りがございますが、リファのヘアアイロン、ドライヤーのお貸出しもフロントにてしております。是非ご利用いただければと存じます。フロント横にはドリップのコーヒーパックを設置し、さらに様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。しかしながら加湿器のタンクの清掃不備によりご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認し、今後このようなことのないように清掃を徹底してまいります。お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご好評いただいております。また一部客室のみととなりますが、リファのシャワーヘッド、ドライヤーを設置しております。在庫に限りがございますが、リファのヘアアイロン、ドライヤーのお貸出しもフロントにてしております。是非ご利用いただければと存じます。フロント横にはドリップのコーヒーパックを設置し、さらに様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。しかしながら加湿器のタンクの清掃不備によりご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認し、今後このようなことのないように清掃を徹底してまいります。お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

    Posted: 29/8/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 95 reviews