navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Yusen Shidate

11-2 Yuguchi, Hanamaki-shi, Iwate, 025-0244

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
38 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/1/2023

    定期的にリフレッシュの為に利用しています。 接客はとても丁寧で申し分なく、温泉も各部屋に露天風呂が付いてるので十分に癒されます。 食事処もコロナ以前より個室となってるので安心です。 ただ何度もこちらのお宿にお世話になってるせいか、献立のなかには過去に数回いただいたことがあるなと思うお料理もしばしば。個室もテーブル席お座敷席など数種類あるようですがテーブル席にしか案内されたことがありません。(テーブル席からの眺めは川が望めて景色が良く、席そのものには不満はありません) 収容人数などで仕方ない場合もあるかもしれませんが、たまには違う個室でいただいてみたいな〜と思いました。 お料理自体は、味・量・配膳のタイミングともに申し分ないです。苦手食材などにも配慮してくださいました。 湯上がりスペースのドリンク&アイスのサービスもありこれにも大満足です。 これからも伺いたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/12/2022

    お迎えの際もとてもね丁寧にして頂きました!温泉もとても気持ちよく、ゆったり時間を過ごせました。 また利用させて頂きます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 21/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 21/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/12/2022

    以前から、いつか訪れてみたいと願いながら、やっと初めて利用させていただくことができました。 一人息子の三回忌を終え、一つの節目という思いで、温泉好きな息子の思いを連れての大切な一人旅でした。 夕食時に、思いがけない心遣いをいただき「ああ、ここに来て良かった」と心から思ったエピソードがありました。 息子の為に置いた日本酒のお猪口に気付いたスタッフさんが、直ぐにご飯とお吸い物を用意し、そのお猪口の横に添えてくださいました。「もしかしたら、と思いまして」とさりげなく陰膳を。 この日より20日ほど前に宿泊した、花巻の某人気高級宿では無かった、スタッフさんの優しさでした。 雪の中の素早いお出迎え、帰り時の車の雪払いなど、志だてのスタッフの方々はとても素晴らしい接客でした。 食事は時間をかけゆっくりいただかせてくれます。そして、とても美味でした。朝食まで素敵でした。 これまで沢山の温泉宿に宿泊しましたが、今回一番心が豊かになる旅となりました。また近いうち必ず訪れようと決めています。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. はななたん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/11/2022

    先日はお世話様でした。 こちらの細かい要望などにも、丁寧にお応えいただき、くつろいで過ごさせていただきました。地のものをふんだんに使った、朝晩のお料理も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. マーメイドちゃん4639
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/10/2022

    10/17に宿泊させていただきました。足の悪い母と一緒の宿泊だったため、宿泊前の検索で、部屋がやや狭い印象だったのと座椅子だったため(足が悪い人は座椅子に座るのは困難で椅子の方が楽)かなり不安要素はありましたが、実際訪れてみると、部屋の広さは問題なく、椅子は母の分だけ座椅子から椅子に変更して下さる有難いご配慮をいただきました。宿も静かで綺麗で宿泊客がガヤガヤいる様子もなくゆったりのんびりと過ごすことが出来ました。 設備や他のサービス、全てにおいて 本当に大満足でした!! また必ず泊まりに行きます!! ただ、ひとつだけ希望を言わせていただきますなら、夜間の飲み放題のお酒を提供して下さるのは本当に嬉しいサービスですが、お酒に軽いおつまみ(小袋のチョコやナッツ類などがあれば)があればただお酒を飲むよりは悪酔いもせずに良いのでないかと思いました。 本当に素晴らしい休息なりありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/9/2022

    何度か宿泊していますが、スタッフの対応も良く総合的には満足しています。 ただ、夕食時に隣の個室の客の声が大きく自分たちの声が聴こえない程で、せっかくの美味しい食事なのに気分が悪かったです。こちらから言わなくても、コロナ禍でもあるし、宿側から少し声のボリュームを落としてもらうようにお願いしてもらいたかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. wanntanmen
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/9/2022

    花巻温泉に泊まりたいと色々調べましたが、子供連れを除外していることもあり、静かに寛げました。お料理も美味しく又、利用したく思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある温泉宿から当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。お申し出いただきました通り、当館は「大人のためのリゾート旅館」というコンセプトのもと、12歳以上のお客様のみのご宿泊とさせていただいており、静かにお過ごしいただけるかと存じます。また、お食事もお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。季節毎にお料理内容も異なりますので、是非別の季節にもお越しいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございます。

    Posted: 31/10/2022
  10. chiichan0421
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/8/2022

    サービスも良く、食事も非常に美味しく、本当に楽しめた。部屋の露天風呂も好きな時にすぐ入れることができてゆっくり浸かることが出来た。あえて欲を言えば、客室がもう少し広ければなお良い。自宅から近く無いが、是非また利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事も温泉もお愉しみいただけて何よりでございます。お部屋の露天風呂は24時間好きな時にお入りいただけますので、時間を気にせずごゆっくりご入浴いただけます。当館1階には大浴場もあり、14:00〜24:30、翌朝5:00〜11:30と入浴時間は決まっておりますが、大浴場は客室露天風呂とは異なる泉質の温泉でございますので、もしお時間がございましたら、大浴場もご利用頂ければ幸いです。また、お部屋につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。現在は、どのお部屋タイプも同じ広さとなっており、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。今後の参考とさせていただきたく存じます。この度は誠にありがとうございます。

    Posted: 20/8/2022
  11. 1 - 10 of 38 reviews
Get the app