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Art Hotel Morioka

3-3-18 Odori, Morioka-shi, Iwate, 020-0022

Ratings and reviews

4.4
Excellent
355 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 水戸黄門2003
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/1/2023

    今回は気持ち良く泊まれました。 まずなんといっても!朝食を食べないと ホテルの良さがわからない! 前回、朝食での対応がいまひとつでしたが 今回、ホテルで出していただいた ハンバーグ!が絶品ですし 対応されたスタッフの笑顔と接客は 朝から気持ち良かったです。 フロントでの対応は早くて丁寧で、わかりやすかったです。 部屋のアメニティも必要なものはあります ベッドのかたさも良く、まくらの種類は多いから選べます 冷蔵庫は、ちょっと音が気になりましたが、寝る時には気にならなかったです。 ハンガーは6個で、ここもよかった お風呂は、ユニットバスで、狭さはあるけど、問題なし! また機会があれば是非利用致します。 ありがとうございます。 ほんと、よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのご朝食バイキングにつきまして、多くの嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。 お客様のご投稿の通り、当ホテルのご朝食バイキングはお客様に岩手の食を楽しんで頂くべく、岩手県産米である「銀河のしずく」と「金色の風」の食べ比べやお子様から大人にも人気の「福田パン」、盛岡名産の「盛岡冷麺」などをご用意しております。また、シーズンごとに新しいメニューもご用意しておりますので、また盛岡にご宿泊の機会がございましたら、アートホテル盛岡のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 お部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変光栄に存じます。 今後もアートホテル盛岡をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿下さいました事、改めて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 30/1/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 27/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. Anonymous
    2
    Posted: 27/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  4. Anonymous
    2
    Posted: 27/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  5. Anonymous
    4
    Posted: 24/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 22/1/2023

    部屋も綺麗で立地も良く、スタッフさんの説明の仕方も聞きやすい。朝食も美味しく、言う事なし。盛岡に用事がある時はまた利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想をご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 客室やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。 頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度は暖かいご投稿、誠にありがとうございます。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 22/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/1/2023

    朝食が大変おいしくてとてもよかったので、普段より食べてしまった気がする。 清掃が行き届いていてきれいな部屋でした。ベッドも広くて快適です。 ただ、残念だったのがエアコンの設定を27度にしても、部屋は寒かった。 記録的な寒波で大雪が降っていたのでエアコンの能力が目いっぱいだったのかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想をご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変光栄に存じます。 しかしながら、お部屋の設備につきましてご不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 22/1/2023
  8. 石垣牛食べたい
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/1/2023

    フロントで旅行支援クーポン利用先をお尋ねしました。 教えて頂いた先へ向かうと 使えない施設で。。 男性従業員の方 ご対応が残念でした。 朝食を利用させて頂きました。 景観も良く。 メニューも豊富で素敵です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 いわて応援クーポンにつきまして、誤ったご案内を致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう、全スタッフに共有し教育を徹底して参ります。 ご迷惑をおかけしたのにも拘わらず、朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変恐縮しております。現在朝食会場からは雪化粧の岩手山を眺めることができ、清々しい朝をお迎え頂けるかと存じます。季節毎に異なる表情をお楽しみ頂けますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 これからもご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。 今後もアートホテル盛岡をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿下さいました事、改めて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 22/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/1/2023

    ブランドが変わってから初の利用、部屋もリノベーションされており綺麗で問題なかったですがNETに有線LANもあれば安定してよかったです。またお風呂の古さが気になりました。その他は満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルがリブランドオープンしてから初めてのご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは2019年3月に「アートホテル盛岡」に名称を変更しリブランドオープン致しました。客室は、お客様に盛岡の素晴らしさを知っていただけるよう盛岡の文化と伝統工芸、自然をモチーフにデザインを展開し、全面リニューアルしております。その当初の美しさを何年経っても色あせない様、関係各所のスタッフ全員で客室管理を日々行っております。 しかしながら、ユニットバスにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見は今後の対策と致しまして改善に努めて参ります。 これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 また盛岡へお越しの際には是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 22/1/2023
  10. つんつん6735
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/1/2023

    朝食のカキグラタンが美味しかったです。福田パンもふわふわで美味しかったです。葛巻高原コーヒー牛乳が甘過ぎず飲みやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食バイキングにつきまして、多くの嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。 お客様のご投稿の通り、当ホテルのご朝食バイキングはお客様に岩手の食を楽しんで頂くべく、岩手県産米である「銀河のしずく」と「金色の風」の食べ比べやお子様から大人にも人気の「福田パン」、盛岡名産の「盛岡冷麺」などをご用意しております。また、シーズンごとに新しいメニューもご用意しておりますので、また盛岡にご宿泊の機会がございましたら、アートホテル盛岡のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 アートホテル盛岡 フロント

    Posted: 20/1/2023
  11. 1 - 10 of 355 reviews
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