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Hotel Urbic Kagoshima

1-3-1 Take, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0045

Ratings and reviews

4.2
Very Good
147 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    7月12日から15日の予定が16日に 突然の新幹線の運行中止でどうしようかと迷っていたのですがフロントで親切に対応していただきました。もう一泊して次の日に帰りました。ありがとうございました 駅から近くアイスショーにいくシャトルバスも目の前でよかったです。

    Posted: 17/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 15日は早朝よりかなりの悪天候で、新幹線・在来線共に始発から運転見合わせとなり、皆様には対応にさぞお疲れになった事とお察しいたします。 ご自宅に戻られお疲れは癒されましたでしょうか。 アイスショーをご覧になる為のご宿泊との事でございますが、ショーはお楽しみ頂けましたでしょうか。 7年ぶりに鹿児島で開催され、名のあるスケーターの方々もとても楽しみにしてますと鹿児島のテレビ番組に出演した織田さんがおっしゃっていました。次の公演も楽しみでございますね。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 15日は早朝よりかなりの悪天候で、新幹線・在来線共に始発から運転見合わせとなり、皆様には対応にさぞお疲れになった事とお察しいたします。 ご自宅に戻られお疲れは癒されましたでしょうか。 アイスショーをご覧になる為のご宿泊との事でございますが、ショーはお楽しみ頂けましたでしょうか。 7年ぶりに鹿児島で開催され、名のあるスケーターの方々もとても楽しみにしてますと鹿児島のテレビ番組に出演した織田さんがおっしゃっていました。次の公演も楽しみでございますね。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/7/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    フロントの方の対応も良く部屋も綺麗でした。とても快適に過ごせました!

    Posted: 16/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 接客、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、とても快適にお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思うと同時に安堵しております。 当ホテルで旅のお疲れを癒して頂き、鹿児島観光やお食事などを満喫して頂き良い思い出をお作り頂けましたら幸いです。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 接客、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、とても快適にお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく思うと同時に安堵しております。 当ホテルで旅のお疲れを癒して頂き、鹿児島観光やお食事などを満喫して頂き良い思い出をお作り頂けましたら幸いです。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/7/2024
  4. Verified guest
    5

    以前は、以前は駅前で便利と思って九州ホテルに宿泊していましたが、こちらのホテルに以前宿泊することがあって、駅前で料金も安価で部屋も綺麗で、他県のホテルに比べても良かったことから、これからも鹿児島での宿泊先はこのホテルを選びたい。

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、鹿児島での宿泊先は当ホテルを選びたいという、大変ありがたいお言葉に感激しております。 お客様にいつお越しいただきましても、ご期待に添いご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 立地、客室へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、鹿児島での宿泊先は当ホテルを選びたいという、大変ありがたいお言葉に感激しております。 お客様にいつお越しいただきましても、ご期待に添いご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参ります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/7/2024
  5. Verified guest
    4

    駅から近く、部屋が広くてとても綺麗でした。駐車場も平置きだったので出し入れがしやすかったです。また利用したいです。

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や駐車場へのお褒めの言葉や何よりまた利用したいというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 次回もまた利用したいと感じていただけるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や駐車場へのお褒めの言葉や何よりまた利用したいというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。 次回もまた利用したいと感じていただけるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 15/7/2024
  6. 1 - 5 of 147 reviews