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Gora Kansuiro

1300-20 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.4
Excellent
134 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money1
Bath4.4
Meal4.5
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    まず、駅から近い事。食事のサービス、盛り付け、器、そして何より美味しい事。素材が新鮮で美味しい上に味つけが最高で、いつもは無理していただかずに残すのですが今回はしっかりいただきました。古い建物ですが畳やお風呂のタイルなどは新しくしてあり気持ち良く利用できました。従業員の方々も皆さんとても良い方達で大変満足のいく良い思い出となりました。ありがとうございました。以下、友人より We loved Kansuiro with the charm of the early 1900s. Food- authentic Japanese and outstanding served in beautiful dishes Our room- loved the spacious tatami room with Tokonoma with a western sitting room. A beautiful view and garden access. Furo/Onsen- Tranquil and soothing with a garden view ( Roten buro) We will return to stay!

    Posted: 15/11/2023
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また、ご友人の方も当館にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また、ご友人の方も当館にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大変素晴らしいお宿でした。内湯より露天風呂の方が肌がツルツルする感じがして好みです。お食事が多すぎる事位が難点でしょうか。離れの部屋も雨に濡れないで行けるようになっていたのが良かったです。

    Posted: 2/7/2023
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 露天風呂の泉質にご満足頂けたようでありがとうございます。また、露天風呂は四季をゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 今後ともお食事の件も含め、多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 強羅環翠楼 帳場長

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 露天風呂の泉質にご満足頂けたようでありがとうございます。また、露天風呂は四季をゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 今後ともお食事の件も含め、多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 強羅環翠楼 帳場長

    Posted: 7/7/2023
  3. チュロリーナ5330
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    息子の卒業と就職祝いを兼ねて、母と宿泊しました。 建物は歴史を感じましたが、清潔でした。 お食事はどれも素晴らしく大感激です。 庭園の散歩をしたかったのですが、高齢の母には足場が悪く見送りました。手すりがあればと感じました。 また違う季節に行ってみたいです。

    Posted: 22/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. クイール2376
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    結婚記念日で利用しました。昭和の建物なので、水回りが寒かったです。居室内の下の階に内湯温泉がありましたので、何度も入ってたのしめました。食事は美味しくて、特に貝類の煮付けがやわらかいのに感動しました。また、行きたいと思います。

    Posted: 12/3/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  6. 1 - 5 of 134 reviews