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HKG
HKD

Hakone Hisui

837 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
70 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. あおし4673
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 19/3/2023

    お部屋が広くて、綺麗で、大浴場のお風呂でもゆっくり出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. ラビ、クロ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/3/2023

    部屋から大浴場に行く時に荷物を入れるカゴと洗濯物入れる中が見えないビニール袋などがあると良いな、と思います。 食事の見た目もステキで素材も良いものをつかっていて、とても美味しく、白米は今まで食べた中では一番美味しかったです。 お部屋もステキでバルコニーからの眺めも素晴らしく、お風呂も最高でした。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/3/2023

    いつ来てもホッと致します

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/3/2023

    やはりvialaは良いです。 天気はあいにくでしたが、さーあとお風呂に癒されました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/3/2023

    エントランスからの対応も含めてすべてご丁寧な対応でした。 非日常的な特別感を感じることができとても満足しております。 また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は箱根翡翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着の際のご案内から「すべて丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し また、館内でのご滞在にも「非日常的な特別感」とご満足いただけて、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。 今後も箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、クチコミご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    Posted: 12/3/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews
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