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Hakone Yumoto Onsen Hotel Maille Coeur Shogetsu

468-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

Ratings and reviews

4.6
Excellent
599 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/3/2023

    さまざまなサービスが行き届いており、とても快適に過ごせました。 温泉や食事もよく、楽しい旅行になりました。 ただ立地が坂の上なので歩いて向かう場合は覚悟が必要です。笑

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. コウメイ6547
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/3/2023

    サービスがとてもよかったです。まず到着が早まってしまいチェックインより前に車を止めさせてもらえました。 子供連れでしたが食事の際に食事の提供スピードや飲み物など配慮してくれました。朝のビュッフェの時は席で妻と交互に子供を見ている時にお茶やジュースを持ってきてくれたりなどとても助かりました。 部屋の内装、食事などもクオリティが高いので満足しました。 温泉のお湯は普通でしたが、露天風呂や部屋風呂も綺麗で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/3/2023

    家族で3回目の宿泊です。 ウェルカムドリンクや、手作りのスイーツが部屋に入ったら堪能できるのが嬉しいです。 朝食も夕食も満足いく量と味なので、安心して利用させてもらってます。強いて言うなら、前に伺った時は、スイーツはワゴンサービスで食べ放題になっていたのですが、なくなってしまったのが残念です。 露天風呂も足を伸ばしてゆっくり入れて満足です。 またよろしくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/3/2023

    先日家族で宿泊。 改装はされているものの施設自体は古さを感じたが許容範囲。 大浴場、特に露天風呂に拘りを持っている印象でお風呂は非常に良かった。 部屋に檜風呂のある部屋に宿泊したが部屋風呂もある程度の広さがあり、また普段ない檜であり暇さえあれば家族の誰かがお風呂に入っていた。 料理は料理人がしっかり考えてメニューをつくり提供していたと思う。配膳係含めおもてなしや高いサービスを提供する意識をすごく感じた。 朝食のビュフェも種類豊富且つご当地物も揃っており楽しめた。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    4
    Posted: 23/3/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 599 reviews
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