チェックインの時に渡された紙にも、冷蔵庫に貼ってあった紙にも、宿泊階に自動販売機の記載があったけど、自動販売機が見付からなかった。あったのでしょうか。それだけが気になりました。 フロントの階に買いに行きました。 お部屋、お食事、温泉はとても良かったです。
従業員の方はホスピタリティーがあり○だけど、とにかく部屋が古く汚い。部屋に入り一気に妻と私のモチベーションは下がりました。かなり厳しいレベルなのに、値段が高い。
父親の誕生日でこちらの宿を選びました。関わったスタッフの方全てが対応が良く とても気分が良かったです。フロントの方から食事場所での対応は 凄く良かったです。部屋はお風呂無しを選んだ為か 川沿いではなく残念でした。食事はハーフバイキングだったので、落ち着いて食事ができて、お料理も凄く美味しかったです。プレゼントまで用意してくださり とても良い誕生日祝いが出来ました
箱根湯本駅からすると奥まったところにあります。 食事も美味しく、半個室的な仕様で落ち着いて楽しめます。 お風呂は脱衣所に手拭いがあるので、部屋からタオルの持参を忘れても助かりました。 何かにつけて、普通ラインをキープしている施設だと思いました。 フロントの方々や、レストランの食事の質などをあと少し頑張るとワンランクアップするのにとおもいました。
チェックイン時間前で仕方ないかもですが、ホテルに入っても誰も出てこなくて、第一印象、ここ大丈夫?だった。 ホテルは掃除はしっかりしてるがやはり古さは隠せず、少しカビ臭さが…。 しかし、お風呂の泉質は凄くいい。部屋風呂も温泉が出るのでこれが何気に良かった。 ご飯は半バイキングとのことだが、ほとんどバイキング。高齢者の親を連れて行くにはやはりきバイキングでない方が良かったかな。