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JR-East Hotel Mets Kamakura Ofuna

1-2-1 Ofuna, Kamakura-shi, Kanagawa, 247-0056

Ratings and reviews

4.3
Excellent
219 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    11月20日から2泊しました。駅から近くて観光の移動に助かりました。部屋も清潔で、朝食もおいしかったです。ホテルの駐車場が台数が少なく、止めることができませんでしたが、近くの駐車場を案内してもらえました。3分ほど歩きますが、そちらの方が料金は安いです。

    Posted: 23/11/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましてご満足いただけた事、なにより嬉しくおもいます。 大船駅周辺には鎌倉をはじめ大船観音や多くの寺社もございますので近隣にお越しの際にはぜご利用いただけたら幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましてご満足いただけた事、なにより嬉しくおもいます。 大船駅周辺には鎌倉をはじめ大船観音や多くの寺社もございますので近隣にお越しの際にはぜご利用いただけたら幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Posted: 25/11/2024
  2. Verified guest
    4

    駅近で良いが、夜電車の通る音が、少し気になった。

    Posted: 15/11/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルは大船駅から歩いて3分と立地は良いのですがJRとモノレールに挟まれているホテルでございます。 密閉度の高い窓を採用しておりますが音を完全に遮断できる構造ではございません。 高層階にご滞在されますと少しは軽減されるかと思いますので次の機会がございましたらご予約の際にご要望いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どものホテルは大船駅から歩いて3分と立地は良いのですがJRとモノレールに挟まれているホテルでございます。 密閉度の高い窓を採用しておりますが音を完全に遮断できる構造ではございません。 高層階にご滞在されますと少しは軽減されるかと思いますので次の機会がございましたらご予約の際にご要望いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Posted: 18/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    始めての駅というのもあり、駅前の導線が難しくホテルまでかなり遠回りになってしまいました。行き方さえわかっていれば好立地です。 全体的にとても清潔感のあるホテルで満足しています。 4名利用だったので、欲を言えばもう少し部屋が広く大浴場があると完璧かなと思いました。 食事の利用はしていません。 ホテルのすぐ近くを電車が通っているので騒音が気になるは人は気になるかもしれません。それ以外はとても静かでしたし、眠ってしまえば気になりませんでした。

    Posted: 13/11/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船ご利用いただき誠にありがとうございます。 清潔感においてご満足いただけて事、大変嬉しく思い 清掃スタッフにいも共有させていただきました。 今後もご満足いただけるように努めてまいります。 大浴場ですが今のところ改修予定がございませんので心苦しく思います。 近隣に歩いて5分くらいの場所に銭湯がございますので次回いらした際にはスタッフにお声掛けいただければご案内させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船ご利用いただき誠にありがとうございます。 清潔感においてご満足いただけて事、大変嬉しく思い 清掃スタッフにいも共有させていただきました。 今後もご満足いただけるように努めてまいります。 大浴場ですが今のところ改修予定がございませんので心苦しく思います。 近隣に歩いて5分くらいの場所に銭湯がございますので次回いらした際にはスタッフにお声掛けいただければご案内させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Posted: 25/11/2024
  4. ぶぅじぃ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    部屋が広くゆったりして 気持ち良く過ごすことが 出来ました^_^

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また、お近くにお越しの際にはご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また、お近くにお越しの際にはご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 糸永

    Posted: 18/11/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 219 reviews