夫のお気に入りで数回目の宿泊です。 高層なので眺望に優れ駅近、スーパーマーケット、スタバもあります。ホテル内のレストランをはじめ中華街、馬車道など外食するにも便利な立地です。今回のスイートルームはシティビューでしたがベッドルームが広々としていて洗濯機も室内にありキッチンや洗面台の高さが自分に合っていて私はこの点がとてもお気に入りです。 キッチン、食器類も揃っているので数日暮らす感覚で滞在したいほどです。 今回はキッチンの調理台と同じ高さのテーブルとハイチェアでしたが天井から下がっている灯りにどうしても頭がぶつかってしまい長身の方ちょっと注意が必要です。 お部屋によっては夕暮れの素敵な富士山を見ることもできます。横浜観光の拠点としても便利です。インテリアはスッキリとしていて華美なラグジュアリーホテルよりむしろこちらの方が落ち着いて寛げます。コーヒーラウンジやジムもあって暑さがひどい日でもホテル内で完結できました。一つ気になる点は浴槽の手すりバー下部とシャワーの壁面のバー下部に少々汚れがありました。ハウスキーパーの方と利用者の目線の高さが異なるので仕方のないことですがこの点改善していただけるとパーフェクトです。
この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご主人様のお気に入りのホテルとして、何度も足を運んでいただいていること、大変光栄に存じます。 眺望や立地、キッチン設備や室内の使い勝手など、多くの点にご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。まるでご自宅のようにお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、浴室内のバー部分の清掃に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として早速清掃チームと共有し、より目線の違いにも配慮した点検・清掃を徹底してまいります。 今後も、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります
この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご主人様のお気に入りのホテルとして、何度も足を運んでいただいていること、大変光栄に存じます。 眺望や立地、キッチン設備や室内の使い勝手など、多くの点にご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。まるでご自宅のようにお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、浴室内のバー部分の清掃に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として早速清掃チームと共有し、より目線の違いにも配慮した点検・清掃を徹底してまいります。 今後も、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります
これぞ高層からの眺めが絶景!! 今月カップルで泊まりに行きました お部屋・眺めともに良く 2人っきりの時間が居れて良かったです キッチンや食洗機や洗濯機 冷蔵庫が備えており、 まるでマンションに居る感覚 食器等は置いていましたが フォーク・スプーンや箸が探してもなく コンビニやスーパーに行かないと客室で食事が出来ないのと、 アメニティも基本あるのとないとで違いがあり、フロント付近にもアメニティは置いておらず 恐らくこのホテル外国人の方が多く国による違いもあります 連泊する外国人もいました 部屋にスピーカーが備えており Bluetoothは繋がりましたが テレビからの音は不具合なのか分からないですが繋がりませんでした 眺めが良いのでまた泊まりに行きたいです
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 カトラリーは備え付けキッチンの引き出しにございます。また、TVの音が不具合だったとの事。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。 当館受付は２４時間対応しておりますので、ご不明点がございましたら連絡をくださいませ。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 カトラリーは備え付けキッチンの引き出しにございます。また、TVの音が不具合だったとの事。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。 当館受付は２４時間対応しておりますので、ご不明点がございましたら連絡をくださいませ。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
総合評価は高めですが期待されている顧客層が日本人ではないように思えます。 デスクのアウトレットがBFタイプのみでした。 レジデンスなので中長期滞在型、建屋直近にスーパーがあるものの一般には優しくない価格です。 そしてベランダが危険です。 防護柵がないので出ない方が良いでしょう。 話のネタとして宿泊するのは良いですが、常宿とするのは日本人では厳しいと思いました。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、今回お時間を頂き評価をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
友人と宿泊しました。 景色がとてもよかったのと、部屋に洗濯機や食器類が完備してるとのことで宿泊を決めました。 食器類の引き出しが全体的に汚れており(埃？)、洗ってからではないと使いたくないなぁと思ったので-1。それ以外はとても満足でした。また利用したいです！
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 しかしながら、食器棚の清掃が行き届いていなかったとの事。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 しかしながら、食器棚の清掃が行き届いていなかったとの事。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上・改善をスタッフ一同徹底してまいります。
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