New Otani Inn Yokohama Premium

立地条件が良く部屋にも大変満足しました。部屋からの夜景は本当に綺麗でした。また宿泊したいホテルに加えることにしました。

朝食付きで2泊しました。予約時は総合評価と高級宿の表示しか見ておらず、宿泊日が近くなってから口コミを読み、清掃について不安になりました。 部屋に入って気になったことは.. ・シャワーカーテンの匂いが気になりました。 ・バスタブ横の鏡の鱗汚れが酷く、バスタブの外縁にカビのような黒い汚れもありました。 ・洗面棚のコップに歯磨き粉の汚れがついていました。 ・ユニットバスの床に綿棒の空袋が落ちていました。 ・バスタブ内に髪の毛が落ちていました。 ニューオータニに宿泊したことはありますがインが付く（ビジネス？）とここまで違うのか、と驚きました。色々な高級宿の部屋を利用しましたが、清掃がこんなに雑なのは初めてです。 チェックインは夜だったため空いていましたし、駐車場についての質問にも分かりやすくお答えいただけました。 朝食会場の方々も気持ちの良い挨拶、料理提供の時間等の説明も丁寧でした。 料理数は少なめでしたが、日替わり？の料理もあり楽しめました。 従業員の方々の応対は好感が持てるのに、清掃だけが勿体無いと感じます。 また利用したいですが..清掃面だけが不安です。

ライブ会場に近いホテルを探していてたどり着きました。 桜木町駅を降りてすぐという立地もよかったし、ライブ会場へも徒歩で10分圏内なのでとてもよかったです。 朝食もいろんな種類があり、野菜やドリンクも充実していて、とてもおいしくいただきました。 お風呂も広くて使いやすかったです。 また機会がありましたら利用させていただきたいです！

立地は駅近で商業施設の中に有り、最高です。海側の部屋から見る景色は昼間も夜景も本当に最高で癒やされます。部屋も静かに過ごせて良いです。 ただ朝食の時に案内されたのが通路のど真ん中の席で、絶えず両側を人が通るので落ち着いて食べていられない点だけが残念でした。 設備は今時化粧水等のアメニティが一切無いのが残念です。知っていたので持って行きましたが。

ホワイトデーに宿泊しました。 とても良い部屋でした。食事も美味しかったです。館内に喫煙所が無い為、喫煙者は苦労します。。。