7月6日に宿泊しました。駅近で、目的のアリーナにも近くて、便利でした。部屋も綺麗でしたが、ベットが部屋に比べて大きすぎるのか、椅子はあるのですが、テーブルから引き出すことができず、毎回脚をぶつけてしまいました。浴室の蛇口がお湯と水別々にひねるタイプなので、お湯加減が難しかったです。
この度は、コートホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の目的地に近く、便利にお使いいただいたとのこと、うれしく拝見いたしました。 当ホテルは、横浜アリーナには徒歩10分ほど、日産スタジアムには10分〜15分ほどで双方の中間と便利な立地にございます。ホテルの隣にコンビニ、徒歩1分でドラッグストア、また駅までの道には多くの飲食店、カフェがございますので、簡単なお買い物、お食事がしやすいかと存じます。 お部屋をお褒めいただいた一方で、ベッドとテーブルの間が狭いことや浴室の湯の調整が難しかったことでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のようにベッドを新調した際広めのものを採用したため、そのような間取りとなっています。浴室の蛇口も含めてすぐの更新とは参りませんが、お客様からのご指摘を中長期的な改善の材料とさせていただきたく存じます。 またエコノミーシングルやコンフォートツインの部屋はベッドとテーブルの位置が違っておりますので、次回ご利用の際はそちらもご参考にしていただきたくお願い申し上げます。 まだまだ改善の余地が多いところではありますが、いただいたご意見をもとに快適な宿泊を提供できるよう精進して参ります。また新横浜にお越しの際はぜひコートホテル新横浜にお越しくださいませ。 ご多忙中の投稿、ありがとうございました。 コートホテル新横浜 坂本
この度は、コートホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の目的地に近く、便利にお使いいただいたとのこと、うれしく拝見いたしました。 当ホテルは、横浜アリーナには徒歩10分ほど、日産スタジアムには10分〜15分ほどで双方の中間と便利な立地にございます。ホテルの隣にコンビニ、徒歩1分でドラッグストア、また駅までの道には多くの飲食店、カフェがございますので、簡単なお買い物、お食事がしやすいかと存じます。 お部屋をお褒めいただいた一方で、ベッドとテーブルの間が狭いことや浴室の湯の調整が難しかったことでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のようにベッドを新調した際広めのものを採用したため、そのような間取りとなっています。浴室の蛇口も含めてすぐの更新とは参りませんが、お客様からのご指摘を中長期的な改善の材料とさせていただきたく存じます。 またエコノミーシングルやコンフォートツインの部屋はベッドとテーブルの位置が違っておりますので、次回ご利用の際はそちらもご参考にしていただきたくお願い申し上げます。 まだまだ改善の余地が多いところではありますが、いただいたご意見をもとに快適な宿泊を提供できるよう精進して参ります。また新横浜にお越しの際はぜひコートホテル新横浜にお越しくださいませ。 ご多忙中の投稿、ありがとうございました。 コートホテル新横浜 坂本
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ベッドが広くて寝やすかったです！！チェックアウト10時は少し早かったので11時だとなお嬉しい。
この度はコートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「ベッドが広くて寝やすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 当館では、お客様により良い眠りをご提供できるよう、スランバーランド社製ベッドを導入しております。英国王室御用達ブランドとしても知られるスランバーランド社のベッドは、上質な寝心地と体をしっかり支える構造が特長で、多くのお客様から高い評価をいただいております。ご滞在中、快適にお休みいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 また、チェックアウト時間についての貴重なご意見もありがとうございます。通常、チェックアウトは午前10時となっておりますが、当館公式サイトからご予約いただいたお客様には、特典として11時までのレイトチェックアウトをご利用いただける場合がございます。さらに、ご希望のお客様には追加料金にて、最大12時までのチェックアウト延長も承っております。お時間に余裕を持ってご出発いただけるよう、可能な限り柔軟に対応しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでご相談くださいませ。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 フロント
この度はコートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「ベッドが広くて寝やすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 当館では、お客様により良い眠りをご提供できるよう、スランバーランド社製ベッドを導入しております。英国王室御用達ブランドとしても知られるスランバーランド社のベッドは、上質な寝心地と体をしっかり支える構造が特長で、多くのお客様から高い評価をいただいております。ご滞在中、快適にお休みいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 また、チェックアウト時間についての貴重なご意見もありがとうございます。通常、チェックアウトは午前10時となっておりますが、当館公式サイトからご予約いただいたお客様には、特典として11時までのレイトチェックアウトをご利用いただける場合がございます。さらに、ご希望のお客様には追加料金にて、最大12時までのチェックアウト延長も承っております。お時間に余裕を持ってご出発いただけるよう、可能な限り柔軟に対応しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでご相談くださいませ。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 フロント
立地が便利で、使いやすいお部屋でした。 ありがとうごございました。 また機会がありましたら 御願い致します。
この度は数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想として「立地が便利で、使いやすいお部屋でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館は新横浜駅からほど近く、アクセスの良さを多くのお客様にご好評いただいておりますが、今回のご滞在でもお客様のお役に立てたようで嬉しく思っております。 また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。清掃や設備の管理にも日々力を入れておりますので、今後ともより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 「また機会がありましたら御願い致します」との温かいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひコートホテル新横浜をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 フロント
この度は数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想として「立地が便利で、使いやすいお部屋でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館は新横浜駅からほど近く、アクセスの良さを多くのお客様にご好評いただいておりますが、今回のご滞在でもお客様のお役に立てたようで嬉しく思っております。 また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。清掃や設備の管理にも日々力を入れておりますので、今後ともより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 「また機会がありましたら御願い致します」との温かいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひコートホテル新横浜をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 フロント