Tsubaki
Ratings and reviews
- ツルカズ9966|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
今回は銀婚式記念の旅行で伺いました。 予約確認の連絡の際その旨をお伝えしたところ、お祝いの言葉を頂いたり記念品を用意してくださったり、特別料理を追加してくださったりと大変うれしい配慮でした。 ありがとうございました!
Posted: 12/9/2024Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、銀婚式という大切な記念のご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。 海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、銀婚式という大切な記念のご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。 海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 14/9/2024 - Verified guest4
老舗旅館らしく、応対も丁寧で食事も満足するものでした。 また来たいと思える旅館となりました。 ただ、泊まった部屋から風呂場が遠かったのが、高齢者にはキツかったようです。
Posted: 8/9/2024Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速多数のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。 お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、次の機会にも海石榴をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速多数のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。 お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、次の機会にも海石榴をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/9/2024 - Verified guest5
8月26日、母の誕生日に合わせて宿泊しました。以前、職場の同僚に「是非、行ってみて下さい」と薦められ、結婚記念日に宿泊してから大好きなお宿となりました。今回、母にとっては15年ぶりの個人旅行との事で、お出迎えからお部屋、お食事、客室露天風呂、チェックアウトの時間、担当客室係の方全てにおいて感激しておりました。来年の母の誕生日には時期を少しずらして伺おうと思ってます。また、担当客室係さんの素敵なお手製メッセージカードありがとうございました。
Posted: 28/8/2024Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、結婚記念日という大切な記念のご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。 海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、海石榴へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、結婚記念日という大切な記念のご旅行に当館をご指名くださり、大変光栄に存じます。重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど割烹旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え私共大変嬉しく思っております。 海石榴では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに海石榴へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 2/9/2024 - Verified guest5
海石榴は今年2回目、部屋も広く、料理も大変美味しく大満足です。宿に車で着いたのが14:15と早く到着したが、外でお出迎えをしてもらいロビーに入ると抹茶のおもてなしを受け、ひと休みしたら15:00前にもかかわらす部屋に案内された。風呂に入る前にラウンジに行って冷たい飲み物のんでから部屋の露天風呂に入り、のんびり と時を過ごした。夕食も本格懐石料理で美味しく大満足だった。朝食も同じく美味しく満足だった。チェックアウトは12:00なので早朝と食後にゆったりと露天風呂に入り鋭気を養って宿を後にした。今後、毎年１年に3回(春、初夏、秋)来る予定。
Posted: 28/6/2024Reply from the propertyこの度は当館海石榴にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、サービスなどがお客様の期待に添えたこと、大変嬉しく存じます。 次回のご滞在もご満足いただけるようなひと時となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 海石榴 松田美樹
Reply from the propertyこの度は当館海石榴にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、サービスなどがお客様の期待に添えたこと、大変嬉しく存じます。 次回のご滞在もご満足いただけるようなひと時となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 海石榴 松田美樹
Posted: 29/6/2024 - 潜水狂|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)1
6月16日に宿泊しました チェックイン時部屋に案内するときに荷物持ちましょうの一言がない夕飯の時間になっても仲居さんが来ない前もって頼んでいたお水が来ない食事を出すのが遅いホタル見に行って帰ってきても部屋の片付けがしていない 部屋の露天風呂の底の角がヌルヌルしていて気持ち悪い 高級のカテゴリなのだからきちんとして欲しい 改善をお願いします
Posted: 17/6/2024Reply from the propertyこの度は当館海石榴にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 折角のご宿泊にも関わらず、当館スタッフによる数々の不手際により潜水狂様にはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 この度いただきました貴重なご意見を、早急に従業員に情報共有し改善に努め、 今後はお客様に心地よいサービスを提供できるよう心がけて参ります。 海石榴 マネージャー 青木友美
Reply from the propertyこの度は当館海石榴にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 折角のご宿泊にも関わらず、当館スタッフによる数々の不手際により潜水狂様にはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 この度いただきました貴重なご意見を、早急に従業員に情報共有し改善に努め、 今後はお客様に心地よいサービスを提供できるよう心がけて参ります。 海石榴 マネージャー 青木友美
Posted: 24/6/2024 - 1 - 5 of 21 reviews
