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Mercure Kochi Tosa Resort & Spa

2995 Nishibunko, Geisei-mura, Aki-gun, Kochi, 781-5703

Ratings and reviews

4.3
Excellent
376 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Baths4.4
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/11/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
  2. Verified guest
    4

    結婚記念旅行でお世話になりました。ホテル到着が夜だったので朝起きてカーテンを開けた時に目の前に広がる太平洋の大景観に感激。ゆったりした部屋でくつろぎタイムを堪能でき妻も大満足していました。 そして食事は朝夕のバイキングでいただいた土佐のカツオはやはり絶品。この味はやはり地元でないと味わえないのだと実感しました。 チェックイン時の応対女性に笑顔があれば満点でした。ファーストコンタクトはホテル滞在には大事なことだと思います。

    Posted: 2/11/2025
    Reply from the property

    j-taka1020 様 この度はご結婚記念のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着後の朝にご覧いただいた太平洋の景観や、ゆったりとしたお部屋でのひとときをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 また、朝夕のバイキングで土佐のカツオをご堪能いただけたこと、調理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。 チェックイン時のご対応に関しましては、貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、ご結婚おめでとうございます。末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    j-taka1020 様 この度はご結婚記念のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着後の朝にご覧いただいた太平洋の景観や、ゆったりとしたお部屋でのひとときをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 また、朝夕のバイキングで土佐のカツオをご堪能いただけたこと、調理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。 チェックイン時のご対応に関しましては、貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、ご結婚おめでとうございます。末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/11/2025
  3. Verified guest
    5

    部屋の洗面所がユニットバスタイプの為に4人で泊まったので、朝晩の時間帯は狭く感じてしまった。 お酒の好きな人にはなんといっても飲み放題は嬉しくお財布にも優しく感じます。 夕食後のアルコールのサービスも利用させてもらい、自分たちで用意した缶ビールは出番がありませんでした。

    Posted: 2/11/2025
    Reply from the property

    ECOた2 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 洗面所のスペースにつきまして、4名様でのご利用時にご不便をおかけしました。 一方で、飲み放題や夕食後のアルコールサービスをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    ECOた2 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 洗面所のスペースにつきまして、4名様でのご利用時にご不便をおかけしました。 一方で、飲み放題や夕食後のアルコールサービスをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/11/2025
  4. Verified guest
    5

    メルキュールはいろいろな地方で利用してます。 こちらは食事が良かったです。

    Posted: 1/11/2025
    Reply from the property

    ふくいけ 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 調理スタッフにも早速伝えさせていただき、励みになっております。 ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    ふくいけ 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 調理スタッフにも早速伝えさせていただき、励みになっております。 ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/11/2025
  5. Verified guest
    5

    いつもながら大満足の滞在でした。 温泉でゆったりくつろいだ後に飲むラウンジのビールは最高! 夕食はどれも美味しく、ついつい食べすぎてしまいます。 朝食も同じく(笑) お部屋からの眺めも良く、身も心も癒されます。 定期的に訪れたいホテルです。

    Posted: 1/11/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やラウンジ、夕食・朝食までお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 お部屋からの眺めもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    投稿者 様 いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やラウンジ、夕食・朝食までお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 お部屋からの眺めもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/11/2025
  6. 1 - 5 of 376 reviews