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The Crown Palais New Hankyu Kochi

4-2-50 Honmachi, Kochi-shi, Kochi, 780-8561

Ratings and reviews

4.3
Excellent
210 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 7/6/2023

    繁華街も近くて便利! 部屋も広くて良かった

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. にゃごにゃんこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/6/2023

    私は身体が不自由なので、前回バリアフリーのお部屋にして頂いたのですが、今回予約した後 「前回バリアフリーのお部屋をご用意させて頂きましたが今回はいかがいたしましょうか?」 と連絡を頂き、今回もバリアフリーのお部屋を用意して頂けました。 その、心使いがとても嬉しかったです。 ただ、バリアフリーのお部屋はエレベーターからかなり遠く、廊下が絨毯なので、付き添いの人がいないと、エレベーターから部屋に辿り着くまでに10回は休憩しないといけないくらい大変です…。 作り上仕方がないかなとは思いますが、エレベーターの近くか、車椅子でも一人で進める床にしてほしいです。 朝食は大変美味しくいただきました。 ホテルの方の対応は毎回感心するほど丁寧で感謝しております。 またお世話になると思うので、よろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. tanai3342
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/6/2023

    立地は路面電車の駅も近く、繁華街も近いので便利です。 朝食はカツオのタタキもあって美味しかったです。 設備に古さは感じますが、清潔にしております。 お風呂が大きく、入浴で疲れがとれました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    3
    Posted: 2/6/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/6/2023

    県民文化ホールのイベント参加のため宿泊しました。ホールやコンビニまで5分程で行けたので立地は良かったです。廊下の話声やドアを閉める音がよく聞こえたので少し残念でした。楽天経由で予約するとお水のプレゼントが人数分あったので有り難かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 210 reviews
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