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Tourist Inn Kochi

1-5-5 Okawasuji, Kochi-shi, Kochi, 780-0052

Ratings and reviews

4
Very Good
648 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal3.9
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All ratings
  1. タイ1329
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    レンタカーで初めてお伺いしました。立体駐車場の高さ制限があるのを知らずにお伺いしてしまいましたが、ホテルの方の誘導で平置きのスペースを利用することが出来たため、逆に翌日の出発では動き易くなりました。大浴場、食事も満足出来ました。食事は特に厨房に入られている方の感じが大変良く、それもありますが大変美味しく頂くことが出来ました。また、お伺いしたいので、予定が決まり次第、予約を入れたいと思っております。

    Posted: 17/5/2024
    Reply from the property

     先日は、当館ツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  この度は、朝食の内容や厨房スタッフ及びフロントスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。  お客様より頂いたあたたかいお言葉がスタッフの励み・活力となります。  また、共同浴場をお気に召していただけたご様子で喜ばしく存じます。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、旅行や出張の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。  頂戴したお言葉に慢心することなく、これからも、より多くのお客様方に安心してお泊りいただける施設を目指し、サービス向上・施設保全に努めて参ります。  また、高知でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。  この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     先日は、当館ツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  この度は、朝食の内容や厨房スタッフ及びフロントスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。  お客様より頂いたあたたかいお言葉がスタッフの励み・活力となります。  また、共同浴場をお気に召していただけたご様子で喜ばしく存じます。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、旅行や出張の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。  頂戴したお言葉に慢心することなく、これからも、より多くのお客様方に安心してお泊りいただける施設を目指し、サービス向上・施設保全に努めて参ります。  また、高知でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。  この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 17/5/2024
  2. Verified guest
    4

    フルさは否めない。 駐車場のStaffの案内は適格で嬉しい 風呂は入浴時間がチェックインと共に願いたい 女性の風呂は改装されたが、排水が貧弱で水が流れずにたまる困った状態。改修を願う

    Posted: 7/5/2024
    Reply from the property

     過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。  当館は、2005年に開業致しました。客室や共有部は、リニューアルをさせていただいておりますが、外観などの全体的な経年劣化は否めない箇所がございます。ご理解の上、お予約、ご宿泊いただきますようお願い致します。  女性用浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しました事に、謹んでお詫び申し上げます。  現在、施工業者に連絡を取り、改善を試みております。改善にはしばらくお時間をいただくかと存じますが、ご了承下さいませ。  女性用浴場など、ご期待に応えられなかったなか、駐車場スタッフに寄せていただいた、お褒めのお言葉は、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。  まだまだ、至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くの方々に満足してご宿泊いただけるように、サービス向上並びに施設保全に尽力させていただきます。  どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

     過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。  当館は、2005年に開業致しました。客室や共有部は、リニューアルをさせていただいておりますが、外観などの全体的な経年劣化は否めない箇所がございます。ご理解の上、お予約、ご宿泊いただきますようお願い致します。  女性用浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しました事に、謹んでお詫び申し上げます。  現在、施工業者に連絡を取り、改善を試みております。改善にはしばらくお時間をいただくかと存じますが、ご了承下さいませ。  女性用浴場など、ご期待に応えられなかったなか、駐車場スタッフに寄せていただいた、お褒めのお言葉は、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。  まだまだ、至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くの方々に満足してご宿泊いただけるように、サービス向上並びに施設保全に尽力させていただきます。  どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 8/5/2024
  3. Verified guest
    4

    女性専用のお風呂がついており、小さいながらもサウナも付いており、ゆっくりとお風呂に浸かる事が出来ました。部屋は広く快適でしたが、洗面所が、少し狭く顔を洗うのに難しかったです。

    Posted: 6/5/2024
    Reply from the property

     先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。    お声より、女性用共同浴場につきましては、ご迷惑をおかけすることもなくご利用いただけて幸いでございます。昨年末より行っておりました女性浴場の改装工事が無事終了し、2024年4月20日より営業を再開しております。  決して大きなお風呂とは言えませんが、お部屋の浴槽より、足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。  今後もお客様から頂いたお褒めの言葉に慢心することなく日々切磋琢磨していきますので、今後共私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。最後にはなりますが、 季節の変わり目でございます。お体を何卒ご自愛くださいませ。  この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     先日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に重ねてお礼申し上げます。    お声より、女性用共同浴場につきましては、ご迷惑をおかけすることもなくご利用いただけて幸いでございます。昨年末より行っておりました女性浴場の改装工事が無事終了し、2024年4月20日より営業を再開しております。  決して大きなお風呂とは言えませんが、お部屋の浴槽より、足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒されたなら、私どもも幸いに存じます。  今後もお客様から頂いたお褒めの言葉に慢心することなく日々切磋琢磨していきますので、今後共私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。最後にはなりますが、 季節の変わり目でございます。お体を何卒ご自愛くださいませ。  この度のご利用並びにご投稿誠にありがとうございます。

    Posted: 6/5/2024
  4. Verified guest
    4

    ゴールデンウィークにも関わらずこの値段で宿泊できたのならありがたいです。部屋のトラブルがありましたが一泊なので値段もあり我慢しました。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

     この度は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  しかしながら、料金面等で納得して頂き、当館を折角お選びいただいたにも関わらず、お声よりお部屋のトラブルがあったとの事で、お客様のご期待にお応え出来ず、大変心苦しく存じます。    お部屋等の不備やお気付きになられた点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、フロントスタッフが24時間対応しております。お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。迅速にご対応させていただきます。    頂戴したクチコミを真摯に受け止め、より多くのお客様方のご期待に応えられる施設、安心してご宿泊いただける施設を目指し、サービス向上並びに、施設保全に尽力致します。  また高知で宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。  この度のご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  しかしながら、料金面等で納得して頂き、当館を折角お選びいただいたにも関わらず、お声よりお部屋のトラブルがあったとの事で、お客様のご期待にお応え出来ず、大変心苦しく存じます。    お部屋等の不備やお気付きになられた点がございましたら、誠に恐縮ではございますが、フロントスタッフが24時間対応しております。お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。迅速にご対応させていただきます。    頂戴したクチコミを真摯に受け止め、より多くのお客様方のご期待に応えられる施設、安心してご宿泊いただける施設を目指し、サービス向上並びに、施設保全に尽力致します。  また高知で宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。  この度のご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。

    Posted: 6/5/2024
  5. Verified guest
    3

    アメニティの歯ブラシが1つ使用済みのようで、中身がない袋だけ置いてあった。 すぐ新しいものを持ってきてくれたけど清掃などが行き届いてない気がして嫌だった。 大浴場があったが、男性は24時まで使用できるのに女性は22時半までと短く飲みに行って帰るともう使用できず残念だった。 なぜ女性だけ時間の縛りが厳しいのか謎。せっかくリニューアルしたみたいできれいだったのにすごく残念。 朝風呂も女性の方が利用時間が短かった。

    Posted: 2/5/2024
    Reply from the property

     先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。  またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備等お客様にご迷惑、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速責任者に報告、今後このような事が無きよう話し合いをさせていただきました。  また、女性浴場につきましてもご期待に添えられず、誠に申し訳なく存じます。女性用浴場内での対応が女性スタッフに限られてしまうことから、勤務時間等との兼ね合いで、現在の利用時間での営業とさせていただいております。皆様にはご不便をお掛け致しており、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご協力いただけましたら、幸いでございます。  これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様、精進して参ります。  どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。    この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

     先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。  またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。  この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備等お客様にご迷惑、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速責任者に報告、今後このような事が無きよう話し合いをさせていただきました。  また、女性浴場につきましてもご期待に添えられず、誠に申し訳なく存じます。女性用浴場内での対応が女性スタッフに限られてしまうことから、勤務時間等との兼ね合いで、現在の利用時間での営業とさせていただいております。皆様にはご不便をお掛け致しており、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご協力いただけましたら、幸いでございます。  これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様、精進して参ります。  どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。    この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

    Posted: 3/5/2024
  6. 1 - 5 of 648 reviews