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Kochi Hotel

4-10 Ekimaecho, Kochi-shi, Kochi, 780-0053

Ratings and reviews

4.2
Very Good
187 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 29/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/3/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/3/2023

    フロントの対応がGOOD 部屋は古いですが掃除はきちんとされています アメニティーも普通にそろっていますので問題なしです 立地は駅前なので言うことなし

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、高知ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 フロントスタッフの応対に高評価をいただき、大変恐縮にございます。 立地の良さに甘んじず、お客様への感謝の気持ちを持ち、一人ひとりに寄り添った接客ができるように、接客サービスには特に力を入れております。 こうしたお声をいただきますととても励みになります。ありがとうございます。 リニューアルからも早数年が経ちましたが、皆様が安心してお過ごしできるよう、日々の清掃の徹底と施設保全には努めております。 今後もお客様にご利用を重ねていただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 橋田

    Posted: 20/3/2023
  4. 純野一益
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/3/2023

    ビジネス出張が多いサラリーマンとしては、リッチモンドホテルのように、作業用テーブルが広く、食事を広げてもコンピューターが置ける場所があるくらいが最高です。全国のホテルの中で、高知ホテルはリッチモンドのつぎくらいにビジネス宿泊に快適です。また、高知県の地域クーポンは、QRコードが苦手な人用に紙でも使えるタイプだったので大変助かりました。高知ホテルの方に、紙で使える場所を丁寧に説明して頂いてたすかりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご投稿を拝読させていただき、快適にお過ごししていただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お部屋の設備環境につきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後リニューアルの際のご参考とさせていただきます。 全国旅行支援クーポンもご利用いただけましたようで幸いに存じます。 クーポンのご利用方法は少し分かりづらい部分もあり私共としても申し訳なく存じます。 ご不明な部分がございましたらフロントにてご対応させていただきますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。 今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進しサービス向上に努めて参ります。 また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 土井

    Posted: 20/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/3/2023

    除了地點好,沒有其他特別的優點可言。 就算是給我免費住宿券,我個人也不會想再去住。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は高知ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらお客様のご満足には至らなかったようで大変残念でございます。 私共にできることは、清潔なお部屋の提供や心のこもった接客など、ささやかなものでございます。 ご期待以上のサービスが叶わず申し訳なく存じますが、皆様が旅の疲れをゆっくり癒すことができるよう努めております。 もし、ご滞在中に何かございましたら、24時間対応しておりますのでフロントまでお声がけいただけますと幸いに存じます。 今後も精進してまいりますので、またご利用の機会をいただけますと恐縮でございます。 この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 橋田

    Posted: 20/3/2023
  6. 1 - 5 of 187 reviews
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