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Amakusa Onsen Hotel Alegria Gardens Amakusa

996 Hondomachi Hirose, Amakusa-shi, Kumamoto, 863-0001

Ratings and reviews

4.4
Excellent
139 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    海辺にあり眺望良好です。 建物躯体は古そうですが、内装は綺麗です。 部屋・大浴場も広く綺麗です。 日帰り入浴施設は広く露天風呂もあります。少し離れた丘の上にありますが送迎していただきました。 内風呂は宿泊者専用で広くありませんが満足できます。 夕食が絶品です。ワンランク上にしたためかもしれませんが地元食材も織り交ぜながらどれも美味しかったです。素晴らしい。 朝食は種類が少なく普通です。 スタッフの方々の対応も素晴らしいです。フロント前を通るとこちらの行動を察知して案内していただきました。 コスパ良です。

    Posted: 8/5/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想拝読いたしまして、眺望、温泉、ご夕食とご好評頂けたようでなによりでございます。 特にご夕食に関しては「絶品」「素晴らしい」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。 スタッフ対応へもお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう、今後もよりサービス向上に向け精進して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想拝読いたしまして、眺望、温泉、ご夕食とご好評頂けたようでなによりでございます。 特にご夕食に関しては「絶品」「素晴らしい」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。 スタッフ対応へもお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう、今後もよりサービス向上に向け精進して参ります。 またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

    Posted: 9/5/2024
  2. Verified guest
    5

    最高に素敵なお部屋でした。HPで見ていた通りの開放感ある異次元の眺望です。お風呂へ行く際も自分ひとりでしたがワゴン車で送迎をしていただき、感謝いたします。夕食はこれまた個室を用意いただけ、自分たちのペースで海の幸満載の豪華料理をお腹いっぱい堪能できました。最上階にあるたった一つのお部屋なので料金が高めになるのはもっともなことで、今回利用してみてコスパで考えたら充分に納得できます。600キロ離れたところから出かけますので頻繁には来れませんが、また是非とも来たいと思える部屋と内容でした。ありがとうございました。またいつかあの部屋に来ます。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「最高に素敵な部屋」「異次元の眺望」とのお言葉を頂戴し、大変な喜びと共に恐縮しております。 今回お客様にご利用頂いた本館最上階の「トップテラス501」は高級感あふれる純白の内装と、船のデッキのようなテラスから島原湾を見下ろす眺望は大変ご好評をいただいており、当ホテルの誇るところとなっております。 また、当ホテル自慢の天草の海の幸をふんだんに使用した和洋会席のご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。 今回のご旅行が客様のお心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 600キロと天草へはなかなか気軽にお越しになれる距離ではないかと思いますが、また天草旅行の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「最高に素敵な部屋」「異次元の眺望」とのお言葉を頂戴し、大変な喜びと共に恐縮しております。 今回お客様にご利用頂いた本館最上階の「トップテラス501」は高級感あふれる純白の内装と、船のデッキのようなテラスから島原湾を見下ろす眺望は大変ご好評をいただいており、当ホテルの誇るところとなっております。 また、当ホテル自慢の天草の海の幸をふんだんに使用した和洋会席のご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。 今回のご旅行が客様のお心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 600キロと天草へはなかなか気軽にお越しになれる距離ではないかと思いますが、また天草旅行の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 2/5/2024
  3. Verified guest
    4

    温泉のお湯が、とろっといい感じで、眺めも良かったです。 食事も美味しかったです。

    Posted: 29/4/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉、景色、お食事とご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。 今後ともご宿泊頂いたお客様皆様によりご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉、景色、お食事とご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。 今後ともご宿泊頂いたお客様皆様によりご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ

    Posted: 30/4/2024
  4. Verified guest
    5

    チェックインした後に街まで夕食を食べに行きましたが、帰りのタクシーがつかまらず、困り果ててホテルに電話してタクシーを手配していただき、無事ホテルに戻ることが出来ました。親切にしていただきありがとうございました。助かりました。 ペルラの湯舟も温泉が2種類あって楽しめました。階段を下りていく森の湯がお気に入りになりました。 また天草に行ったら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 21/4/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の際はタクシーの手配でお客様のお役にたてましたこと幸いです。 温泉も森の湯がお気に召されたようで嬉しく思います。 また天草にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の際はタクシーの手配でお客様のお役にたてましたこと幸いです。 温泉も森の湯がお気に召されたようで嬉しく思います。 また天草にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/4/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2日連泊で父と私たち家族で別館の「萩 103」と「桜 101」のお部屋の宿泊させて頂きました。 お部屋はとっても広く、入った瞬間大きな窓一面に海が見え大変感動いたしました。 気になっていたお隣の建物のお風呂も階段を上がった後多少息の切れる坂道で、思った程遠くなく安心しました。行く途中の広い空に圧巻でした。お風呂も芯まで温まりとても良かったです。 食事が「本膳」と言うものでしたが、和洋折衷でした。1番初めのアワビはとても美味しかったです。他はまぁまぁと言った所。 天草旅行はとても良かったので次回はもっと長く、同じお部屋に泊まりたいなと思いました。スタッフさん達も温かく一生懸命働いている姿でした。お世話になりました。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お客様にご利用頂いた露天風呂付離れの華館「101桜」と「103萩」のお部屋は一面ガラスのオーシャンビューと落ち着きのある広々とした空間で気品あふれるリゾートステイを売りにしております。「次回はもっと長く、同じお部屋に泊まりたい」と、お客様のお眼鏡にかないましたこと嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お客様にご利用頂いた露天風呂付離れの華館「101桜」と「103萩」のお部屋は一面ガラスのオーシャンビューと落ち着きのある広々とした空間で気品あふれるリゾートステイを売りにしております。「次回はもっと長く、同じお部屋に泊まりたい」と、お客様のお眼鏡にかないましたこと嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 10/4/2024
  6. 1 - 5 of 139 reviews