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Ryokan Ayunosato

30 Kokonokamachi, Hitoyoshi-shi, Kumamoto, 868-0004

Ratings and reviews

4.6
Excellent
46 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. はちゼロ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/4/2023

    0歳の子供を連れての宿泊でした。食事のときにはベッドを準備してして下さり、まだ座れないので、大変助かりました。部屋も思ったより広く、ベッドも広かったです。部屋の露天風呂も眺めが良く素敵でした。 どのスタッフも親切丁寧に対応して下さりよかったです。1階にドリンクバーがあり良かったです。 夜静かになると他の部屋のトイレの水の音が少し気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清流山水花あゆの里へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 あらためてお帰り頂きました後に、ご宿泊の感想を頂き重ねて御礼申しあげます。 お部屋の露天風呂でお寛ぎいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参る所存でございます。 誠にありがとうございました。

    Posted: 27/4/2023
  2. song2005
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/4/2023

    リピートです。 仕事での宿泊でしたがゆっくりと温泉に入り、桜もみることができました。 接客も丁寧でいつも気持ちよく利用させてもらってます。 また行きます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清流山水花あゆの里をご利用くださり誠にありがとうございます。 あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。 おもてなしのお言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。 温泉をお楽しみいただけたご様子で、女将をはじめサービススタッフも心より安堵しております。 お客様からのお言葉を大切に、また、今後もご期待に添えることができるよう、謙虚に、日々努力して参ります。 また、お客様にお会いできます日を楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 2/4/2023
  3. ミッキー998
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/3/2023

    3月29日に宿泊しました。 温泉から球磨川が見えてとてもよかったです。お部屋も清潔感があり、アメニティも充実してて、オリジナルのポーチがあり、お土産として持って帰りました^^ またぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用くださり誠にありがとうございます。 この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 全体的にご満足いただけたご様子が伺え励みになりました。 これからも、いつ、何度お越しいただいてもご満足いただけますように、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。 人吉温泉でのご滞在が素晴らしいひと時となり、笑顔でお帰りいただけることこそが、私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。 次にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    Posted: 2/4/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/3/2023

    丁寧に対応していただき安心して過ごせました。球磨川を一望できる大浴場に、無料で飲める球磨焼酎、お土産を買える売店など、ただ寝るだけに滞在するんじゃなくてホテルに引きこもって満喫しまいたいと思うほどに素敵な場所です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日は清流山水花あゆの里をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度はお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮に存じます。 私共も僅かながらではございますが、ご滞在のお手伝いが出来たことを光栄に存じております。 当館でのご滞在におかれましては、自然に囲まれた中でごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 今後におかれましては、当館の一つひとつのおもてなしを通して感動いただけますよう、精進を重ねて参ります。 次回のご旅行の際にも、是非当館をご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。 まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

    Posted: 2/4/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/3/2023

    素泊まりで利用しましたが、食事も利用すれば、良かったかな?と思っています。機会があれば、また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は「人吉温泉清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在の大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 お客様からのお言葉を大切に、また、今後もご期待に添えることができるよう、謙虚に、日々努力して参ります。 これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしに努めて参りますので是非また人吉へお越しくださいませ。 あらためて、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

    Posted: 2/4/2023
  6. 1 - 5 of 46 reviews
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