Kumamoto Hotel Castle

熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のご投稿をいただきましてあわせて御礼申し上げます。 ご案内させていただきましたお部屋がご期待に届かぬものでありましたことは誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。 「古い」とのご指摘、空調機能の不足、それぞれ改善に動いてまいります。 「古い」ことが、新しい施設にはない良さとしてご評価いただける「気配り」を、お部屋の基本的な機能の充実、それらすべてで「より良いご滞在をご提供できる」と考えて、関係スタッフ皆で改善を進めてないります。 このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族での楽しいご旅行にてこのホテルをお選びいただき本当に光栄に存じます。 そんな中で、室内施設の使い心地が良くなく、快適さに欠けるご滞在となりましたことは大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。空調施設につきましては順次改善を進めてまいります。 そのほかにも、ご利用いただくお客様皆様に居心地の良さをご提供できるよう、お部屋の機能やサービスの向上に努めてまいりますおで、今後ともどうかお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

ハリマオ1104　様 このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。 今回はビジネスにてご滞在いただきましたが、これからの熊本は春本番に向けて大変良い季節となってまいります。今月23日からは阿蘇くまもと空港もリニュアルオープンしてとても気持ち良い旅のポイントとなってくることと存じます。 これからもご利用いただくお客様のご期待を皆で共有しながら、より良い仕事をしていく中で快適なお時間をご提供してまいりますのでどうかよろしくお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月21日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

うだんじだいすき 様 このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 レジャーやショッピングなどに並んでビジネスでご来熊されたお客様にもこのホテルでの休息を安心安全に、より深くお寛ぎいただけますよう、スタッフ皆で心からの気持ちを持ってお迎え出来ますよう、毎日の業務に臨んでまいります。 暖かい日も増えてまいりました、感染症拡大の災厄も状況が変わってまいります、これからさらに皆様の行動がアクティブになってまいりますので、さらに気を引き締めながらお客様をお迎えいたします。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月10日 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕

このたびはご家族でのご宿泊先として私どもホテルキャッスルをお選びいただきありがとうございます。ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたら幸いに存じます。 先月よりご家族や外国からのお客様、或いは複数泊でご滞在いただくにも充分にお寛ぎいただける、広く新しいお部屋をご案内させていただいております。中には二部屋続きでご利用いただけるコネクティングルームのご用意もございますので、次の機会にはぜひお試しいただきたくご案内させていただきます。 今後もご利用いただくお客様からのご期待にお応えできますようサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2023年3月5月 熊本ホテルキャッスル　総支配人　角田吉顕