Extol Inn Kumamoto Ginza St.

アイスホッケーの大会で多人数で連泊しました。 大会主催者からの要請を受けて、宿泊証明を出してもらうように頼みましたが、正当なお願いにも関わらず、フロントの担当者が会社重視の上から目線、お客さんの依頼軽視の姿勢だったので、不愉快でした。

２回目の宿泊となります。 前回もお話させて頂きましたが、朝食に配慮が無いように思われます。 ・お味噌汁：やはり高さが高いようです。 女性、身長155cm程度の方を想定して 考慮願います。→食事用テーブルを２つ用いて 　　設置はいかがでしょうか？ ・サラダ：やはり サラダ用の器(椀)が欲しいでね。 ・湯豆腐：チューブ入りのショウガは？ 片手はお盆を持っています。 　　チューブの蓋を開けて、チューブ本体を持ち変えて 中身を絞り出す→片手では無理です。 　　湯豆腐を入れる器が欲しい。 ・海苔：基本ごはんの付近と思いますが、離れたところにあります。 探しますもしくは、 　　存在をしらない。 ・やはり、ウインナーかベーコンが欲しい。 ＊チェックイン時のコーヒーサービスはGood

今回家族3人シングル3部屋での宿泊でしたが、お部屋も近くにして頂き助かりました。他の方の口コミ通り、朝食は無料だとは思えない程のメニューと味です。その中でも高菜飯とだご汁は絶品でした！ 場所もアーケードから屋根続きなので雨が降っても濡れる事なく移動が出来るので、とても便利です! スタッフもフロントの方はもちろんですが、清掃の方も丁寧な挨拶と気配り心配りが随所に見られ、素晴らしいなぁと感じました。地元なのでなかなか宿泊の機会はありませんが、また街で用事がある時はリピートしたいと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。

バス洗面ユニットの使い勝手が、合わなかった。