navigate to top page

Hirayama Onsen Ueda-ya

5469-1 Hirayama, Yamaga-shi, Kumamoto, 861-0556

Ratings and reviews

4.5
Excellent
17 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.8
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    1月19日に宿泊しました。部屋に掛け流しの露天風呂があり、好きな時間に何度でも入ることができ良かったてす。従業員さんの接客も心地よく、食事も部屋も大満足でした。 冬なので仕方ない事かもしれませんが、トイレが寒かったことか少し残念でした。 是非次回も利用させていただきたいと思います。

    Posted: 21/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    2

    「贅沢露天風呂付き」とうたっているものの、内風呂がなく、シャワーだけ。隣の部屋の露天風呂の会話が部屋の中にいても聞こえてくる。贅沢露天風呂は浅く、大きな石がいくつも入っている。おそらく、湯量を節約するためだと思われるが、ゆったり入るには姿勢が制約される。泉質はトロトロですばらしいけれど、浴槽をなんとかしてもらわないと。 部屋にあるBDレコーダーにNetflixのボタンがあるものの、ネットワークに接続しておらず、見掛け倒し。スタッフを呼んで説明を求めるも、「よその部屋がWiFiを使っているので接続できない。1時間待ってほしい」と言われる。部屋は全部で8つしかないはずなのに。 チェックインの際、フロントで「近くに見に行くべきポイントはありませんか」と尋ねるも、「田んぼしかありません」の答え。ホスピタリティを微塵も感じませんでした。

    Posted: 15/1/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
  3. Verified guest
    4

    料理も温泉も最高でした。 料理の質・量はもちろんのこと、出すタイミングも秀逸で、年取った父も残すことなく完食していました。 また来年も利用したいと思います。

    Posted: 4/1/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. ももたん0892
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    久しぶりに、高齢の母との温泉旅行に利用させて頂きました。 部屋の露天風呂に洗場がないのが、ちょっと気になりましたが、お料理が今まで行った温泉宿の中で1番美味しくて、感激しました。 また、違う季節に伺いたいと思います。

    Posted: 3/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても静かな場所で、部屋付きの露天風呂を堪能できました!ヌルヌル系の温泉で、硫黄の香もほんのりとする好みのタイプ。食事も美味しくて大満足です!ただ、最後の精算時に1万円以上でないとクレジットカードが使えないと聞いてびっくり。宿泊料は先にカード決済していたのですが、追加の分があったので最後に支払いがあり困ってしまいました。たまたまギリギリ現金があったので助かりましたが、無ければ遠くのコンビニまで車で往復になるところでした…。事前に知らせていただけるだけで解決するのでよろしくお願いします!リピートしたい場所です。

    Posted: 27/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 17 reviews