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Yuhigaura Onsen Hanare Kai

669 Aminocho Hamazume, Kyotango-shi, Kyoto, 629-3245

Ratings and reviews

4.6
Excellent
95 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.6
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お部屋のお風呂から荒れた海を眺める機会はないので、とても楽しみました。 お風呂だけでなくお食事を楽しみに出かけたのですが、天候不順が原因?なのか、費用対効果が低いように感じました。 ほとんどお酒を飲まないので、その分の課金はされたくないかもしれません。 それと、お部屋のお菓子、結構重要かと思います。

    Posted: 2/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    とても良かったです

    Posted: 3/11/2024
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には良かったと言って頂き嬉しく思っております。こういったお客様のお声を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ようやく秋らしくなり朝夕は涼しくなってきましたのでお風邪をひかないようお体には十分お気をつけくださいませ。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には良かったと言って頂き嬉しく思っております。こういったお客様のお声を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ようやく秋らしくなり朝夕は涼しくなってきましたのでお風邪をひかないようお体には十分お気をつけくださいませ。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/11/2024
  3. デビルマン4649
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10月18日に宿泊しました。ちょっと曇ってましたが、沈む夕日に雲が真っ赤に染められた荘厳な景色の中での露天風呂は、とても素晴らしくまた、露天風呂付きの部屋では空と海を眺め、何度も入りました。 フロントの方、中居さん、担当の中居さん、皆さん明るく優しい対応で気持ちが良かったです。 夕食は見た目も楽しく美味しく頂き、朝食は炊きたてご飯が美味しくて、朝からおかわりしました。 夕日のリベンジチケットを頂いたので、できればリベンジしたいです。

    Posted: 21/10/2024
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお風呂の事や食事の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 また4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。 ようやく秋らしくなり朝夕は涼しくなってきましたのでお風邪をひかないようお体には十分お気をつけくださいませ。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお風呂の事や食事の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 また4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。 ようやく秋らしくなり朝夕は涼しくなってきましたのでお風邪をひかないようお体には十分お気をつけくださいませ。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 5/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    前日に宿泊した場所が、良過ぎたのか…。お菓子も、バラバラのお菓子の、詰め合わせみたいなのが、瓶に入っているもので、これといったものは無く(サービスだから仕方無いのかもですが…)飲み放題のプランは、良かったのかもしれないですが、ワイングラスは欠けているし、主人と会話中に、仲居さんは、づかづかと、入ってこられて、会話を中断させられる始末、、いくつかのテーブルを掛け持ちの様子で仕方無いのかもしれませんが、バタバタ走り回る高級宿??なのかな??初めてでした(笑)朝食時も、最初にご飯を入れてくださるのは、良いのですが、釜にご飯がべっとり落とされていて、気付かないのかな??私達が朝一の食事だったので、慌てる事も無かったかと…。色々夜食時からあったので、こちらの温泉には、私は入りませんでした。温泉に来て初めてです。主人も、私が強引に折角なので、貴方だけでも入って下さいと言って、朝に一度だけ入りました。冷蔵庫の飲み物は色々あって良かったかな。でも次にまた来たい、お宿にはならなかったです…。まだ同じ系列なら、佳松苑の方が良かったです。

    Posted: 8/10/2024
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回ご主人とのご旅行ではなれ櫂にお越し頂きましたが、ワイングラスや食事を担当したスタッフの件など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 グラスに関しては事前のチェックが甘くこのようなことになり恥ずかしく思っております。 接客係に関しては、今回の事を深く受け止め、お客様の立場にたってという事を再度徹底しました。 全ては私の教育が甘かったのだと感じております。 この貴重なご意見を無駄にすることのないようサービス向上に努めて参る所存でございます。 本当にこの度は申し訳ございませんでした。 朝夕は随分と涼しくなり日中との気温の差がありますのでお体には十分お気をつけくださいませ。      はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Meal1
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回ご主人とのご旅行ではなれ櫂にお越し頂きましたが、ワイングラスや食事を担当したスタッフの件など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 グラスに関しては事前のチェックが甘くこのようなことになり恥ずかしく思っております。 接客係に関しては、今回の事を深く受け止め、お客様の立場にたってという事を再度徹底しました。 全ては私の教育が甘かったのだと感じております。 この貴重なご意見を無駄にすることのないようサービス向上に努めて参る所存でございます。 本当にこの度は申し訳ございませんでした。 朝夕は随分と涼しくなり日中との気温の差がありますのでお体には十分お気をつけくださいませ。      はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 17/10/2024
  5. Verified guest
    4

    温泉露天風呂最高です。夕食時の飲み放題も、よく飲む私たち家族にとっては最高でした。

    Posted: 2/10/2024
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお風呂の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 はなれ櫂の夕食時2時間飲み放題は本当に皆様にご好評を頂いております。 こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 朝夕は随分と涼しくなり日中との気温の差が大きいのでお体には十分お気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお風呂の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 はなれ櫂の夕食時2時間飲み放題は本当に皆様にご好評を頂いております。 こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 朝夕は随分と涼しくなり日中との気温の差が大きいのでお体には十分お気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。   はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 17/10/2024
  6. 1 - 5 of 95 reviews