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Kyoto Gion Ryori Ryokan Karaku

499 Gionmachi Minamigawa, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0074

Ratings and reviews

4.2
Very Good
18 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    立地が非常によくご飯も非常に美味しかったです。総評としては、非常に居心地の良い宿だなと感じました。 不満があるとすれば恋人の誕生日のために2000円のフルーツプレートをお願いしたのに想像より数段下のレベルのプレートが出てきたことが残念でした。 1ヶ月前に伝えていたので急ではなかったと思うのですがなんとかより良いサービスをしてほしかったです。

    Posted: 29/12/2023
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 せっかくのご滞在、ご期待にお応えすることができずお詫び申し上げます。 いただきましたお声を課題としより皆様にお喜び頂けます様、サービス、メニューの向上に取り組んで参ります。 この度は貴重なお時間とお言葉を頂き、ありがとうございました。 また京都にお越しの際は是非、お立ち寄りください。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 せっかくのご滞在、ご期待にお応えすることができずお詫び申し上げます。 いただきましたお声を課題としより皆様にお喜び頂けます様、サービス、メニューの向上に取り組んで参ります。 この度は貴重なお時間とお言葉を頂き、ありがとうございました。 また京都にお越しの際は是非、お立ち寄りください。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Posted: 29/12/2023
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. きりん1779
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    4月に80歳近くの母と2泊利用させてもらいました。スタッフの方々はとても感じがよく、丁寧に対応してもらいました。 お食事は料理旅館とうたっており、おおむね満足です。美味しく頂きました。 ひとつ苦言をいたしますと、食事の時間は寛げませんでした。  食事処は広間にテーブルと椅子でいただくのですが、広い広間に間仕切りは厨房を隠すところだけで、私たちの方にはありません。照明が煌々として明るく、バックミュージックのボリュームも静かなので、静かすぎて会話が聞かれているようで話づらかったです。他のテーブルにいる外国人のご家族も小声で会話がとぎれがちでした。 照明を蛍光灯ではなく温かいものに変えたり、間仕切りを増やしたりとかしていただけると、食事の時間がもっと寛げたのかと思いました。  

    Posted: 15/5/2023
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、うれしいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 お食事処につきましても貴重なお言葉を頂き、今後の課題・改善に向けて取り組ませていただきます。 また、お近くにお越しの際はぜひ、お立ち降りくださいませ。 従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、うれしいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 お食事処につきましても貴重なお言葉を頂き、今後の課題・改善に向けて取り組ませていただきます。 また、お近くにお越しの際はぜひ、お立ち降りくださいませ。 従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Posted: 16/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    祇園周辺を散策するのに最高の立地です。料理旅館ということで食事は朝食も夕食もとても美味しかったです。家族5人での宿泊でしたが、丁寧に対応頂き、とても気持ちよく過ごせました。

    Posted: 7/5/2023
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 京都観光をお楽しみただけましたご様子に安堵しております。 また、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 京都にお越しの際はまた是非、お立ち寄りくださいませ。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 京都観光をお楽しみただけましたご様子に安堵しております。 また、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 京都にお越しの際はまた是非、お立ち寄りくださいませ。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Posted: 7/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    設備は少し古い、立地も車で入り口に行くのは道が細くて大変。 と、少しマイナスな点はあるが、食事は最高、スタッフの接客も最高と総合的には人にオススメできる宿です。 また機会あれば泊まりたいです。

    Posted: 26/3/2023
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はいろいろとご不便なこともあったかとは存じますが、 大変うれしいお言葉を頂き、従業員一同これからの励みとさせて頂きます。 また是非、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はいろいろとご不便なこともあったかとは存じますが、 大変うれしいお言葉を頂き、従業員一同これからの励みとさせて頂きます。 また是非、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 京都祇園 料理旅館 花楽

    Posted: 27/3/2023
  6. 1 - 5 of 18 reviews