navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Hotel The Celestine Kyoto Gion

572 Komatsucho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0933

Ratings and reviews

4.6
Excellent
124 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. しょこら0958
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/4/2023

    3/20に宿泊しました。 とにかくサービスがさり気なく、とても良い時間を過ごすことができました。 4人中2人ののバースデーを祝うための仕込みにも力を貸してくださり、サプライズも大成功。 心より感謝いたします。 お部屋も広く、朝食も美味しい。 こちらがファンになるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 今回お誕生日という大切な日に、当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。 そしてサプライズも成功されたとのこと、大変嬉しく感じております。 今後も記念日としてご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。 あらためまして、この度はご滞在についてのご感想ありがとうございます。 またお迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  宿泊支配人

    Posted: 8/4/2023
  2. わたかよpooh
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/3/2023

    朝食は最高でした。お風は露天がないので入浴剤があれば最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。 現在は季節限定のしらす卸しの桜蕎麦をご用意しております。朝からでも、手軽にお召し上がりいただける天ぷらとともに今後もご朝食をお楽しみいただければと存じます。 またお風呂については貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見を今後に活かして参ります。 あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。 次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 1/4/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/3/2023

    ホテルでの時間を1分でも長く過ごしたいと思わせてくれる旅になりました。 夜に到着し外観から素敵です。 ロビーに入ると清潔感あり癒されるアロマの香り、スタッフみなさんのスマートな対応、お部屋もとても素敵で室内から見るカーテンの向こうのライトアップされたお庭が非日常感でした。 朝食も美味しくいただきました。 京都駅からのシャトルバスの送迎はとてもありがたかったです。 また利用させて頂きたいと思うホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回“ホテルにて1分でも長く過ごしたい”と感じていただけたこと大変嬉しく感じております。 またロビーやエントラス内でお楽しみいただきましたのは、当ホテルオリジナルのアロマオイル「山紫水明」の香りでございます。 現在この館内のアロマオイルの販売もフロントにて行っておりますので、ぜひ次回お声掛け下さいませ。 今後もご満足いただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。 次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 1/4/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5
    Posted: 17/3/2023

    最高でした!!特に朝ごはんが最高でした!!全部美味しかったし、揚げたての天ぷらが最高でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私共ホテルザセレスティン京都祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご滞在に関する口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に際しまして、朝ごはんがお口に合ったご様子で何よりでございます。八坂圓堂では季節ごとの限定メニューもございますので、また次回お越しの際にもぜひご朝食をお召し上がりください。 今回いただいた口コミはレストランとも共有し、今後も皆様が気持ちの良い朝をお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。 改めまして、この度は数多くあるホテルの中から私共ホテルザセレスティン京都祇園をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 またお迎えできる機会を頂戴できますこと、従業員一同お待ちしております。 宿泊支配人

    Posted: 18/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/2/2023

    京都駅からはシャトルバスがあり助かりました。ロビーに入ると和モダンの素敵な空間。お部屋も館内も和を基調に落ち着いた内装で好みでした。掃除も行き届いていました。 八坂の塔にほど近く、祇園、清水、四条と徒歩で回れ立地は申し分無いです。 朝食は暖かみがあり、どれも美味しく、京都の食を味わう事ができつい食べ過ぎてしまいました。 スタッフの方々は皆さん笑顔で迎えて下さり、ほっとできる空間でした。また伺いたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またご滞在に関する、貴重なご意見をお寄せいただましたこと重ねて御礼申しあげます。 京都駅からのシャトルバスは新幹線の出口からも近く、利便性が高いと大変好評いただいております。 ぜひ今後も、ご予定に合わせてご利用いただければ幸いでございます。 そして館内の空間、立地、ご朝食までお気に召していただけたこと大変光栄でございます。 次回もご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。 あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。 次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 28/2/2023
  6. 1 - 5 of 124 reviews
Get the app