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The Hiramatsu Kyoto

361 Ennogyojacho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8174

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
4 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath3.5
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. matsu1200
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/12/2022

    妻の誕生日で利用しました。 京都市内で立地もよく、少し早く到着したのですがアーリーチェックインにも快く対応していただけました。 食事ですが、特に夕食はどれも丁寧に作られておりさすがのひらまつクオリティーを楽しむことが出来ました。 ホテル自体も趣きのあるもので、京都らしさを感じられる非常に居心地の良い空間でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 27/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. ますさん5205
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/1/2022

    部屋のスリッパに長い毛がついていたのと、食事時隣席の方がこだわりの強い方だったようで少し気になりました。 ひらまつさんと言えばブルーティを期待していたのですが登場せずで残念でした。 スタッフの方々と気持ちのいい会話が出来、さりげない気づかいがとても嬉しかったです、ありがとうございました。 祇園祭の時にでも是非お世話になりたいとおもっています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/5/2021

    母と行きました。部屋の広さもサービスも申し分なかったですが、部屋の照明が暗めでした。せめて書斎デスクのところだけでも明るいスタンドがあると、夜に本などを読む時に助かると思いました。あと、鏡が洗面所にしかなく、ちょっと不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお母様とのご滞在の場としてTHE HIRAMATSU 京都をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お部屋の広さ、サービスにつきご満足頂けたとの事、非常に嬉しく存じます。 ご指摘頂きましたお部屋の照明具合、特に書斎デスク上へのランプ設置及び洗面所以外の鏡のご使用につきましては 今後常設もしくはお貸出し備品としての検討をさせて頂きたく存じます。 ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。 今後も皆様にご満足頂けますよう設えの改善サービス向上に努めて参る所存でございますので、是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 26/5/2021
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