10月4日にプレミアムツインのお部屋で1泊しました。バルコニー付きがとても良かったです。お部屋は清潔で空調などもタブレットで簡単に操作できました。浴槽に髪の毛が数本残ってたのは許容範囲、お掃除は大変ですし、完璧などありません。ベッドの寝心地や硬さの選べる幅の広い枕のおかげでぐっすり休めました。しっかりしたガラス窓なので外の騒音も聞こえません。朝食は妻は洋食、わたしは和食をお願いし、わたしの持病の事を予約係の方からスタッフの皆様に情報が共有されており、個室で妻と一緒に摂る事ができました。対応の素晴らしさに感謝しかありません。料理についても味、ボリュームとも良かったです。さらにより良いクオリティを求めていただきたいので、生意気ですが満点はつけません。京都という土地なので仕方の無いことですが、広くて値頃感のあるお部屋がほしいです。全体としてはとても優秀で、特にセンスのあるホテル様でした。
ハピネス3866 様 この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。 ハピネス3866様よりいただきました温かいお言葉を励みとさせていただきます。 また、ご指摘いただきました清掃に関しましては当ホテルの課題とさせていただき、次回ご宿泊いただける機会に恵まれた際には満点を頂戴できるよう、精進を重ねてまいります。 貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
最高級宿の表示があったため、とても期待してお伺いしました。(過去に最高級宿の表示がある宿に宿泊した際とても素晴らしい体験をできたため)ホテルは清潔で朝食も美味しかったですが、スタッフの対応は普通で、総合的に値段がそれなりにする割に、、という印象でした。 アメニティについては、フロントにて説明がありますが、販売しているものは販売になる旨を再度伝える等もう少ししっかりとした説明があると良いなと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。
この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待に沿うことができなかったこと心苦しく思います。 いただきましたお言葉は真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。 より多くのお客様の期待を越えるものを提供することができるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。 貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 夏の暑さが厳しい日が続いておりますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
3度目の利用です。駅近で立地条件最高です。 とても静かでリラックス出来ます。 京都では今のところここ以外は泊まりたくないです。 質問ですが、部屋でのマッサージのサービスはありませんか?
投稿者 様 いつもTHE THOUSAND KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。 私達にとってこの上ないお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。今後もより快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 また、お部屋でのマッサージのサービスは、外部のマッサージ様をお呼びする事が可能でございます。ご希望の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 投稿者様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
確かなコンセプトのもとに運営されていることに感激した。
この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 感激していただけたとのお言葉、私達にとって何よりも嬉しいご感想でございます。 お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より光栄でございます。 温かいお言葉を励みとして、より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。 お近くにお出掛けの際には、是非ともまたお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
旅行最後の日はいつも利用させていただいております。 立地もよくサービスもよくとても良いです。
この度は数ある宿泊施設の中よりTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただけている方からこのようなお褒めのお言葉をいただけることは、私達にとって何よりも嬉しいことでございます。 ご旅行に彩を添えるお手伝いができましたことを、心より光栄に思います。 温かいお言葉を励みとして、より一層思い出に残るお時間をご提供できますよう、これからも努めてまいります。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お近くにお出掛けの際には、是非ともまたお立ち寄りくださいませ。 THE THOUAND KYOTO 宿泊支配人