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Dormy Inn Premium Kyoto Ekimae

558-8 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4.5
Excellent
535 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4
Bath4.6
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    ホテル到着後レストランでのドリンクサービスがなく残念だった。premiumと称しているのだから、サービスの改善に努めていただきたい。

    Posted: 24/6/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に添えないサービスにより残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフ一同、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。 当館では、レストランでのドリンクサービスは行っておりませんが、湯上がりサービスとしての乳酸菌飲料やアイスのご提供、無料サービスとしての夜鳴きそばなどをご提供させて頂いております。是非、こちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 京都にお越しの際は是非、当館をお宿のひとつとして選んで頂ければ幸いでございます。 次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に添えないサービスにより残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフ一同、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。 当館では、レストランでのドリンクサービスは行っておりませんが、湯上がりサービスとしての乳酸菌飲料やアイスのご提供、無料サービスとしての夜鳴きそばなどをご提供させて頂いております。是非、こちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 京都にお越しの際は是非、当館をお宿のひとつとして選んで頂ければ幸いでございます。 次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷口

    Posted: 24/6/2024
  2. Verified guest
    4

    京都では常宿にしています。枕、加湿器もすぐに用意をして頂き 朝ごはんも美味しいかったです。 宿泊代金はこの程度を上限として欲しいと思います。

    Posted: 20/6/2024
    Reply from the property

    平素よりドーミーインチェーンのホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食を堪能して頂けたようで心から嬉しく存じます。 当館の朝食は、茶そばやゆばなどといった京都ならではの食材を使用した多彩なメニューを用意しており、より京都を感じて頂けるようなものとなっております。 また、湯上りサービスとしてアイスや乳酸菌飲料もご用意しております。大浴場も堪能して頂き是非お楽しみ頂ければと思います。是非次の機会にご賞味くださいませ。 最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただき、誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 谷口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    平素よりドーミーインチェーンのホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食を堪能して頂けたようで心から嬉しく存じます。 当館の朝食は、茶そばやゆばなどといった京都ならではの食材を使用した多彩なメニューを用意しており、より京都を感じて頂けるようなものとなっております。 また、湯上りサービスとしてアイスや乳酸菌飲料もご用意しております。大浴場も堪能して頂き是非お楽しみ頂ければと思います。是非次の機会にご賞味くださいませ。 最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただき、誠に有難うございます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 谷口

    Posted: 22/6/2024
  3. Verified guest
    4

    ベッドと枕が身体に合っていて寝心地が良かったです。また利用します。

    Posted: 19/6/2024
    Reply from the property

    この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。 頂いたご投稿より滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 更に、「また利用します」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。 最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 前田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。 頂いたご投稿より滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 更に、「また利用します」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。 最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 前田

    Posted: 22/6/2024
  4. Verified guest
    4

    女性1人の宿泊でしたが、十分満足しました! お風呂も綺麗で夜も入浴して翌日の朝食後にも入浴してしまいました。 京都に行く時は是非また宿泊したいです

    Posted: 19/6/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しており、トロトロした肌馴染みのよい質感になっております。冷え性、神経痛、疲労回復に効果があるお湯でございます。 当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで大変光栄でございます。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 また京都へお越しになられた際は、是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しており、トロトロした肌馴染みのよい質感になっております。冷え性、神経痛、疲労回復に効果があるお湯でございます。 当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで大変光栄でございます。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 また京都へお越しになられた際は、是非ご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 竹内

    Posted: 19/6/2024
  5. Verified guest
    5

    素泊まりのため食事は評価外ですが、夜鳴きラーメンはおいしく頂きました。京都駅に程近く、食事なども特に困る事はありませんが、さすが京都だけあってインバウンドを含めて人が多く食事所の空きを見つけるのが大変かもしれません。ホテルは流石のプレミアムでした。

    Posted: 18/6/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食につきましては、和洋のメニューをはじめ、京都らしさを感じられるものも種類豊富にご用意しており、海鮮丼などもご堪能頂けます。次の機会には是非ご賞味くださいませ。 夜鳴きそばもご満足頂けたようでうれしく存じます。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 竹内

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食につきましては、和洋のメニューをはじめ、京都らしさを感じられるものも種類豊富にご用意しており、海鮮丼などもご堪能頂けます。次の機会には是非ご賞味くださいませ。 夜鳴きそばもご満足頂けたようでうれしく存じます。 今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。 最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 竹内

    Posted: 19/6/2024
  6. 1 - 5 of 535 reviews