食事、温泉、対応、すべて最高でした。特にスタッフさんの対応がよかったです。天橋立にいくならまた利用したいホテルです。
3人で泊まりましが、二人分は普通の低めのベッドでしたが、もう一人分は薄っぺらいシングルの煎餅布団でした、安い値段ならまだしも1人分で5万超えの宿泊費でこれはかなり残念でした。 朝起きたら腰が痛くたまりませんでした。 是非、改善をお願いします。
娘の20歳になったので、色々と話しもしたくて、ゆっくり、贅沢な時間を過ごしたくて、宿泊しましたが、夜中にゴキブリが出て、スタッフにすぐに退治して頂きましたが、スプレーの匂いも臭いし、お部屋も気持ち悪く感じ、娘は気になって中々、寝付けず、最悪な夜を過ごしました。最高のサービスが受けたくて、高級宿を選んだのでショックでした。次の日、チェックアウトの時、誤っていただけるのかな?と思っていましたが、謝罪は無しでしたので、こちらから話してフロントの方に謝罪してもらいましたが、残念でしかたありませんでした。
一人にはもったいない広さのお部屋、きれいな水回りでゆっくり過ごすことができました。部屋から船が通るのを眺めることができます。 ご飯は夜・朝ともに品数も味も満足、少し早い秋を感じることもできました。また、半個室(と言っても、ドアを閉めれば天井が空いているのみでほぼ個室)のお食事処で周囲のお客さんに気兼ねなく料理を楽しむことができたのも良かったです。 大浴場はきれいで広さもあり、ゆっくり疲れを取ることができました。 従業員の方の応対も気持ちよく、ウェルカムティーやアメニティバー、湯上りのドリンク・アイスキャンディーサービスなどもありました。とても良い宿で、また天橋立に行く際にはぜひこちらにお邪魔したいと思います。
とても落ち着いた良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。特に食事の接客をしていただきました「恵子さん」の温かいおもてなしに感謝いたします。今年は暑すぎてバルコニー(?)で、運河を観ながら夕涼みができれば、もっと素敵だろうと思いました。 ひとつだけ、ご注意していただければと思うことがあります。男湯のサウナの床の敷物が非常に熱くなって、皮膚の弱い方は火傷をするかもしれません。改善された方がいいと思います。