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Kiryu Onsen Menard Aoyama Resort

2356 Kiryu, Iga-shi, Mie, 518-0295

Ratings and reviews

4.4
Excellent
108 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    スタッフの皆さんの対応が良く 気持ちよく滞在できました。

    Posted: 21/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5

    とても、気に入ってます。2回目の利用です。お部屋は広くて清潔。窓が広くて、 まさに霧の山の中。普段を離れて、穏やかな清々しい時を過ごせました。一人でも、近鉄伊賀神戸駅から車の送迎車を出してくださり有難うございました。

    Posted: 16/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    料理は、朝夕とも美味しかったです。また味もさることながら、朝ごはんは量も十分で、満足しました。 お風呂は、青山ホテルの方のお湯はちょっとだけ滑り気もあり、好きでしたが、もう少し湯船のバリエーションがあったら良かったと思いました。 敷地がとても広く、散歩のルートは起伏がわりとあって、よい汗をかきました。

    Posted: 15/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    6月28日に宿泊しました。スタッフの方々の対応の質の高さ(いかにもなマニュアル通りではなく、どことなく素朴な感じがまた良いです)と温泉のお湯の質の高さはこれまで宿泊したホテルの中でも最高と言ってよく、また泊まりたいです。アメニティでメナードの基礎化粧品がいただけるのも嬉しいです。宿泊者が利用できるラウンジはセルフサービスではありますが、コーヒーや健康茶、ジュースなど種類豊富に用意されていて、くつろげます。敷地内にはパン、化粧品等手作り体験施設やスポーツ施設もあるので、2日間めいっぱい楽しめました。

    Posted: 30/6/2024
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リゾート内の施設を十分に楽しんでいただけたようで安心いたしました。 温泉の泉質を気に入っていただけ、嬉しく存じます。 温泉の泉質は、アルカリ性単純泉のお肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯が自慢でございます。 和風造りの雅の湯は、檜風呂と風景がお楽しみいただける露天風呂、洋風造りの香楽の湯は、香りの湯とミストサウナをご用意しております。 ご宿泊の方は、どちらもご入浴いただけますので、2つの温泉の違いをお楽しみくださいませ。 スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添った接客を心がけていきたいと存じます。                                                                                この度は誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リゾート内の施設を十分に楽しんでいただけたようで安心いたしました。 温泉の泉質を気に入っていただけ、嬉しく存じます。 温泉の泉質は、アルカリ性単純泉のお肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯が自慢でございます。 和風造りの雅の湯は、檜風呂と風景がお楽しみいただける露天風呂、洋風造りの香楽の湯は、香りの湯とミストサウナをご用意しております。 ご宿泊の方は、どちらもご入浴いただけますので、2つの温泉の違いをお楽しみくださいませ。 スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添った接客を心がけていきたいと存じます。                                                                                この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 18/7/2024
  5. 文鳥さっちゃん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    広い部屋でゆっくりできました。自然に囲まれて清々しい気分になりました。メナードのトラベルキットも嬉しかったです。お風呂もぬるっとした泉質で良く効く感じでした。 ただリゾートホテルだからかわからないのですが、カーテンが遮光でなかったので、夏至近くの気候で、朝が早くから白んで、少し落ち着きませんでした。部屋のソファがややへたっていたので、座ってくつろごうとしても時間が経つとお尻が痛くなってきたのは残念でした。

    Posted: 21/6/2024
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 トラベルキットや温泉を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋では、カーテンやソファでご不便をおかけして申し訳ございません。 お部屋の設備を確認し、お客様にゆったりとくつろいでいただける空間を提供できるように努めてまいります。 今後ともお客様からのお声を参考に、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをしていきたいと存じます。 この度は誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 トラベルキットや温泉を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋では、カーテンやソファでご不便をおかけして申し訳ございません。 お部屋の設備を確認し、お客様にゆったりとくつろいでいただける空間を提供できるように努めてまいります。 今後ともお客様からのお声を参考に、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりをしていきたいと存じます。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 6/7/2024
  6. 1 - 5 of 108 reviews