Shima Mediterranean Village & Hotel Pueblo Amigo

3月11日に宿泊しました。 コンパクトな施設ですが楽しみながら探索できるように撮影ポイントの工夫がされており、地中海の雰囲気を堪能できました。照明を落としての星空観察会では、わかりやすい説明や子供の質問にも丁寧に対応してくださり楽しかったです。 食事もおいしいソースとともに提供される地のものを使った料理はどれも美味しくて、大人も子供も家族みんなで堪能できました。 当日のアレルギーへの対応依頼にも、気持よく対応してくださり助かりました。

スタッフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。 アメニティもロクシタンで嬉しかったし、珈琲やお茶菓子も満足でした！

女子旅プランに期待して誕生日に予約しました。お値段が安くないので期待してましたが満足出来ませんでした。 宿泊時期が悪かったのか普段からそうかは分かりかねますが、宿泊客のマナーの悪さが気になりました。温泉が狭く、隣人のシャワーの水しぶきが飛び散り、露天風呂もかなり狭いのに、若者？2人が浮かぶカエルのように足を後ろに広げてきて気持ち悪かったです。更衣室も6人くらい入れば動きが取りづらかったです。しかも、咳をしながらマスクもせずに更衣室で長々と談話をしている人もいました。 星空を見るのを楽しみにしていたのですが、綺麗に見えて感動していたら、隣で空を何度もフラッシュ撮影する人や真っ暗闇の中前も見ずに歩きスマホする人がいました。 誕生日ケーキを追加料金で購入しましたが、メッセージプレートの形が左右非対称で(そういう仕様だったら申し訳ないですが)ケーキにあってなくて悲しかったです。カットして貰いたくて、レストランでケーキを受け取りにしたいとフロントの方には伝えたはずなのにホールケーキもカットされてなくて、結局自分でカットしました。しかもフォークとお皿しかホールケーキと一緒に袋に入っておらず、ナイフを借りようとしたところ、レストランではカットされなかったのかと不信感があるかのような言い方をされ不愉快でした。女子旅プランの特典もいまいちでした。 それと、お部屋も全体的に備品に埃が被ってました。チェックアウトの時フロントの方に何か気づいた点はありますか？と聞かれたので埃っぽい件だけ伝えました。何故そんな事を一々言わせるのか、そんなホテル今まで一度もありませんでした。しかも他の客もいる前で。 帰りの送迎バスを待っている時、雨が降っていましたが、他の宿泊客の荷物を運ぶのは手伝いをされてましたが、私達は傘の貸し出しもなく、荷物を運ぶのも手伝ってさえ頂けませんでした。申し訳ないですがお金さえ頂けば帰りはもうどうでもいいのかな？という印象を受けました。 夕食と朝食はとても美味しかったです。盛り付け方がとてもおしゃれでした。風景もよかったです。ですが二度と行く事はないです。

綺麗な街並みや各種体験イベント等も充実しており、それを目的に宿泊者以外で来訪する人も多いようです。 食事も美味しく、お風呂はやや小さめですが温泉で設備や景色も充実しており、子供も「また来たい」と喜んでいました。 旅行支援クーポンもあって、非常にお得な旅行ができました。 人におすすめできて、自分もまた行きたいと思う数少ない宿泊施設でした。