Villa Ryusei

この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。雨の中お疲れのところ、お迎えの際にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お部屋の綺麗さやお料理の工夫、味についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。ぜひ次回もお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、ウェルカムドリンクやお菓子、広々としたお部屋からの景色、夕食と朝食の質、ダイソンヘアドライヤーの設置についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、ロビーやお部屋に置かれたソーラーパネルの宣伝チラシが高級感を損なっている点、設備の不備（トイレの蝶番や壁紙の剥がれ、ウォシュレットのリモコン）、浴室の清潔感不足（赤カビや露天風呂の簾）、家電や設備のメンテナンス不足、食事時のスタッフの対応など、多くの改善点をご指摘いただきましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に、トイレや浴室の清掃、家電のフィルター清掃、スマート家電の説明書、スタッフの教育など、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 頂いたご意見をもとに、今後のサービス向上に全力を尽くしてまいります。再びご来館いただける機会がございましたら、より良いおもてなしをご提供できるよう努力いたします。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から私どものホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、伊勢志摩ならではの新鮮な伊勢海老を含むお食事もご満足いただけたようで何よりです。 お風呂場の脱衣カゴや使い勝手についてのご意見は、今後の改善に役立ててまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。次回のご滞在時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、どうぞまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。全室客室露天風呂は当館自慢の一つで、多くのお客様からご好評をいただいております。また、次回ご来館の際には、他のタイプのお部屋やサービスもぜひご体験ください。この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿誠にありがとうございます。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。