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Hotel Altia Toba

1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
408 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/9/2023

    お部屋が綺麗で、眺望もよく、お風呂も大満足でした。 夕食朝食ともに、大変美味しく満足なのですが、女性はお腹いっぱいに なりますが、男性にはもう少しだけボリュームがあった方が良いかなと思いました。 朝食は、パンのお代わりができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/9/2023

    お食事が美味しかったです。 子供用の食事も品数豊富で良かったです。 部屋はバストイレ内の掃除が不十分なのカビがあり、残念でした。 ホテル内にコインランドリーがあると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事が美味しかったとのことで、大変嬉しく思ってございます。 当ホテルでは、お子様にも楽しんでいただけるように、子供用の食事を品数豊富にご用意しております。 ご満足いただけたようで、何よりです。 一方で、部屋のバストイレ内の掃除が不十分でカビがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、清潔さを重視しておりますが、今回の件を受けて、徹底的にチェックし、改善に努めてまいります。 当ホテルでは、お客様の声を大切にしておりますので、今後のサービス向上に役立ててまいります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 19/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/9/2023

    ホテルの従業員の皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。部屋は清潔で広々としていてふたりではもったいないくらいでした。大浴場もとても良かったです。朝ご飯の和定食がおかずが盛りだくさんで嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ホテルの従業員の皆さんがとても親切だったとのことで、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お客様に心からおもてなしできるように、スタッフの教育に力を入れております。ご満足いただけたようで何よりです。 部屋は清潔で広々としていたとのことで、嬉しく思います。 当ホテルでは、お部屋の清掃や設備にもこだわっております。 ふたりではもったいないくらいとのことで、ぜひまたご家族やご友人と一緒にお越しくださいませ。 大浴場もとても良かったとのことで大変嬉しく思います。 当ホテルの自慢は、海を眺めながら入ることができる温泉です。リラックスしていただけたようで嬉しい限りです。 朝ご飯の和定食がおかずが盛りだくさんで嬉しかったとのことで、こちらも嬉しく思います。 当ホテルでは、地元の食材を使った和食をご提供しております。栄養バランスも考えておりますので、朝から元気になっていただけると思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/9/2023

    食事がとても美味しい 露天風呂付部屋が良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 食事がとても美味しかったとのことで、大変嬉しく思います。 露天風呂付部屋が良かったとのことで、こちらも嬉しく思います。 当ホテルでは、海を眺めながら入ることができる温泉を自慢しております。 露天風呂付部屋は、プライベートな空間でゆっくりとおくつろぎいただける特別なお部屋です。ご満足いただけたようで何よりです。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/9/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 8/9/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 408 reviews
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