navigate to top page

Wan Wan Paradise Toba

272 Ohamacho, Toba-shi, Mie, 517-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
139 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Baths3.4
Meals4.1
Most recent
  1. M1977517
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    デラックスルームへの変更と絶景、愛犬同伴に満足 初めて利用させて頂きました。当日お部屋に空きがあったからとスタンダードオーシャンビューからデラックスへ変更して頂き3人でベッドで寝られました。景色も絶景でした。スタッフの方も優しくてみなさんわんこがお好きな印象で、レストランに一緒に行けるのがとても良かったです。わんちゃん用のワンバーグすごく美味しそうに食べてました。また利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4821?reviewId=33123476885266

    Posted: 15/2/2026
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 初めてのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。当日お部屋に空きがございましたためデラックスタイプへご案内いたしましたが、皆様でゆったりとお休みいただけたとのこと、また絶景もお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 スタッフの対応や、わんちゃんとご一緒にレストランをご利用いただけた点にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。わんちゃん用のワンバーグも美味しそうに召し上がっていただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 初めてのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠に光栄でございます。当日お部屋に空きがございましたためデラックスタイプへご案内いたしましたが、皆様でゆったりとお休みいただけたとのこと、また絶景もお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 スタッフの対応や、わんちゃんとご一緒にレストランをご利用いただけた点にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。わんちゃん用のワンバーグも美味しそうに召し上がっていただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Posted: 16/2/2026
  2. Verified guest
    1

    眺望は最高だが、支配人と食事と風呂に難あり お部屋はちょっと広すぎる位でした 眺望は最高です トイレットペーパーは少しの量で予備はなかった。 夜ご飯が8時からと言われ子供もいてそんな時間からだからぐずるので大変困りましました。今までこんな時間から夕飯の設定のホテルは無かったですねー 冷め切った夕飯と硬いお魚の揚げたのは骨だらけで美味しくない。 釜飯は美味しかった。 風呂は狭くてシャワーは壊れ気味で扱いにくい、風呂の温度が45度はあるので大人でも暑いので子供は入れませんでした 次の朝の食事7時からでしたが、食事の扉は閉まったままでその階は人で溢れて待ってましたが30分待ったぐらいに言いに行って下さった方のお陰で食事の席にすわれました。その間遅れて申し訳ありませんと出てくる従業員は誰もいませんでした。たいした食事でもないのに支度が間に合わないとかありえない。 そして冷めててまずい食事。 帰りの際に申し訳ありませんも無く、割引もなく裏にいるのに支配人がでてくるわけでもなく、予定があるのに時間返してくれとまわりの方々と話してました。 貴重な時間を台無しにしてくれました。 伊勢神宮に近いペットといれるホテルなのに残念すぎました。 次はないな クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4821?reviewId=33123476863032

    Posted: 14/2/2026
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 せっかくのご家族旅行にもかかわらず、ご夕食時間の配慮不足やお料理の温度・品質、朝食会場でのご案内不備、ならびに大浴場設備の不具合など、数々の点でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にお子様連れでのご滞在においてご負担をお掛けしましたことは、弁解の余地もございません。スタッフの対応やお詫びが行き届かなかった点につきましても真摯に受け止め、運営体制とサービスの見直しを徹底してまいります。 一方で、眺望や釜飯についてのお言葉を頂戴しましたことには感謝申し上げます。頂いたご指摘を無駄にせぬよう改善に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Baths1
    Meals2
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 せっかくのご家族旅行にもかかわらず、ご夕食時間の配慮不足やお料理の温度・品質、朝食会場でのご案内不備、ならびに大浴場設備の不具合など、数々の点でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にお子様連れでのご滞在においてご負担をお掛けしましたことは、弁解の余地もございません。スタッフの対応やお詫びが行き届かなかった点につきましても真摯に受け止め、運営体制とサービスの見直しを徹底してまいります。 一方で、眺望や釜飯についてのお言葉を頂戴しましたことには感謝申し上げます。頂いたご指摘を無駄にせぬよう改善に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Posted: 16/2/2026
  3. Verified guest
    4

    お食事と眺望に癒され、また来たいと思える宿 グレードアップしたお食事が大満足でした。 夕飯では松坂牛の程よい脂でとろける美味しさに加え、お刺身はどれも新鮮で幸せなひとときでした。 朝食は1つ1つのおかずがとても優しいお味で特に昆布の佃煮がご飯との相性抜群。 バイキングよりゆったりと食べられて良かったです。 お風呂は思いがけず温泉になっていてラッキーでしたが、脱衣所に御手洗があると嬉しかったです。 屋上ドッグランも素晴らしい眺めでしたが、お部屋からの眺望も最高で本当に癒されました。 スタッフさんも皆さん親切丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。主人とまた泊まりに来たいと思います。お世話になりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4821?reviewId=33123476881017

    Posted: 14/2/2026
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 グレードアップされたお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。松阪牛のとろける味わいや新鮮なお刺身、またご朝食の優しい味付けや昆布の佃煮までお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みとなります。ゆったりとお食事の時間をお過ごしいただけたことも何よりでございます。 温泉や屋上ドッグラン、お部屋からの眺望につきましてもお喜びいただけ安心いたしました。脱衣所のお手洗いにつきましては今後の参考とさせていただきます。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 グレードアップされたお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。松阪牛のとろける味わいや新鮮なお刺身、またご朝食の優しい味付けや昆布の佃煮までお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みとなります。ゆったりとお食事の時間をお過ごしいただけたことも何よりでございます。 温泉や屋上ドッグラン、お部屋からの眺望につきましてもお喜びいただけ安心いたしました。脱衣所のお手洗いにつきましては今後の参考とさせていただきます。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Posted: 16/2/2026
  4. Verified guest
    4

    愛犬と過ごせる宿、食事も満足 わんこファーストのホテルのため、ずっと一緒にそばにおれたのでよかったです。ドッグランも3つあり、天候によって使い分けできるのも 夕食は最上級会席をいただきました。量もボリューミーでとても美味しかったです。朝食は定食スタイルでちょうどよく、前日の伊勢海老の殻で作った赤だしが美味しかったです。 ただ、夕食時間も朝食時間もチェックインした順番なのか、時間が決められていました。17:30分過ぎにチェックインして、19:45からの夕食(準備が早くできたのか、19:30にレストランへ来てくださいと案内の電話あり)、翌朝食は8:30からでした。 食べたい時間がある人は確認した方がいいかも。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4821?reviewId=33123476880426

    Posted: 14/2/2026
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 わんこファーストの環境の中で、終始ご一緒にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ドッグランも天候に合わせてご活用いただけたようで何よりでございます。最上級会席や伊勢海老の赤だしにつきましてもご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、お食事時間がご希望に添えなかった点につきましてはご不便をおかけいたしました。できる限り調整に努めておりますが、ご案内方法も含め今後より分かりやすくご説明できるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 わんこファーストの環境の中で、終始ご一緒にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ドッグランも天候に合わせてご活用いただけたようで何よりでございます。最上級会席や伊勢海老の赤だしにつきましてもご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、お食事時間がご希望に添えなかった点につきましてはご不便をおかけいたしました。できる限り調整に努めておりますが、ご案内方法も含め今後より分かりやすくご説明できるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル

    Posted: 16/2/2026
  5. Verified guest
    4

    食事は最高、施設は快適、でも部屋は寒かった 食事は朝夕共に大変美味しく和食好きの主人も大満足でした。施設は古さも感じましたがドッグランはシンプルながら広さもあり、廊下の各所におトイレシートやゴミ箱が設置されていて困ることはありませんでした。またスタッフさんも優しく我が家のワンコに接してくださいました。 改善点希望としては、部屋が大変寒かったことです。エアコンをきかしても隙間風なのか何処からか冷たい風が入ってきて部屋が暖まらず......。それならせめて毛布も一緒に置いておいて欲しかったです。また大浴場のお風呂がかなり熱めの設定で小さなお子さんが入れずにいました。この2点だけはちょっと残念でしたが、トータル良かったです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4821?reviewId=33123476867913

    Posted: 12/2/2026
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、和食をお好みのご主人様にもお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ドッグランの広さや館内備品の設置、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お部屋の寒さや大浴場の湯温につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお休みいただける環境を整えることは私どもの責務であり、設備点検や備品の見直しを含め改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、和食をお好みのご主人様にもお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ドッグランの広さや館内備品の設置、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お部屋の寒さや大浴場の湯温につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお休みいただける環境を整えることは私どもの責務であり、設備点検や備品の見直しを含め改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 16/2/2026
  6. 1 - 5 of 139 reviews