Matsushima Onsen Matsushima Ichinobo

６月23日に家族3人で1泊しました。 1名は車いすユーザーですが、管内であまり不便を感じることはありませんでした。 お食事は噂通り本当に美味しくて、また美しくてとっても感激しましたし ラウンジでも気持ちよく過ごすことが出来ました。 ただ、食事会場は自由席と言う事で、夕食時はたまたま我が家にとって 都合の良いテーブルを確保できましたが 翌日の朝食時は、そのテーブルは他の方が座られていて、ちょっと不便でした。 以前泊まった他のオールインクルーシブホテルでは、やはり自由席ではありましたが 夕食時のテーブルを朝食の時も利用したいか確認いただき、 希望したいと伝えたら、朝食時に予約の札を置いてくださったのでとても有難かった記憶があります。 こちらもそのようなサービスがあったら、助かったなぁと感じます。 併設されているガラス美術館は、館内からは階段利用ということで アクセスが厳しいので、翌日のチェックアウト後に車で近くまで行き 見学したいと思いフロントの方に相談したら、快く対応して頂きました。 本当に楽しい、美味しい時間を過ごすことが出来、良かったです。 お世話になりました。

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5月30日に宿泊させて頂きました すべてにおいて快適に過ごすことができました 尚且つ不注意にも忘れてしまったものを 連絡後迅速に対応して頂きました 心より感謝申し上げます ぜひまた宿泊させていただきます ありがとうございました。

入口の男性スタッフさんの対応が特に素晴らしかったです。牛タンも美味しくいただきました。

海や庭を眺めて、ゆっくりできました。