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Hotel Matsushima Taikanso

10-76 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

Ratings and reviews

4.6
Excellent
193 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 10/12/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 9/12/2023

    12月頭に宿泊しました!本当に素晴らしいホテルでした! まず本当に清潔感のあるホテルでした。見た目は古いままのようですが、中は新しく改修したのかどこもピカピカでした。お部屋の水回りも新しいもので、とっても快適に過ごせました。またお部屋が和と洋の要素が組み合わさったお部屋で、とっても落ち着くおしゃれなお部屋でした。とくに、ベッドが置いてある部分だけ玄関からは見えないようになっており、ゆっくりと睡眠できました。 そしてなんといってもバイキングが想像よりもずっと手の込んだ海鮮料理で、感動しました!この時期は牡蠣、お刺身お寿司、焼き物全てが食べ放題で、珍しいお魚や海鮮料理がたくさんで、海鮮好きの方は、海鮮バイキングにしておけば間違い無いです!スタッフの方も親切でサービス精神がありとっても素敵な思い出となりました!年齢層も幅広く、家族、友達、恋人、などいろんな方がいましたので、どんな方でも楽しめると思います!絶対また泊まりに行きます!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 7/12/2023

    料理も部屋もお風呂も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 7/12/2023

    男湯の露天風呂が老朽化で工事中とのことでした、確かに老朽化して座り心地が悪かったです。 早く直してください。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。 今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 8/12/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 7/12/2023

    12月5日に宿泊しました。スタッフさん一人一人の気配りに感激です。 松島に来れたらまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。 スタッフ一同、お客様一人ひとりに気持ち良くご滞在いただけるよう笑顔でのおもてなしに努めております。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/12/2023
  6. 1 - 5 of 193 reviews