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Naruko Hotel

36 Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
400 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事も美味しく 部屋も綺麗で お風呂は絶品で計3回入りました また、来たい宿です

    Posted: 23/7/2024
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 「みちのくバイキング」、お楽しみくださることができ光栄です。 和洋室のお部屋もお喜びいただけ、何よりでございます。 お風呂は1泊のご宿泊で3回の入浴が好ましいとされております。 湯量豊富な温泉を存分にご堪能くださったなら幸いです。 また機会がございましたら、鳴子温泉での素敵な思い出をつくりにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 「みちのくバイキング」、お楽しみくださることができ光栄です。 和洋室のお部屋もお喜びいただけ、何よりでございます。 お風呂は1泊のご宿泊で3回の入浴が好ましいとされております。 湯量豊富な温泉を存分にご堪能くださったなら幸いです。 また機会がございましたら、鳴子温泉での素敵な思い出をつくりにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 24/7/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    2泊3日の泊まりだったのですが、まず男風呂は露天風呂が全く外が見えず露天風呂感がなかったのと、食事事態はおいしかったのですが2泊して夕御飯、朝御飯 共に全く食べ物が同じで2日目の食事は全く持って 駄目でしたね。見た瞬間全く楽しみがなくなりものすごく残念でした。さすがに違うのに変えて欲しかったです。

    Posted: 16/7/2024
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 露天風呂におきましては、人通りの多い温泉街に面しているため景観をお楽しみいただくことができず心苦しく存じます。 ご連泊に関しましてお膳は内容を替えておりますが、バイキングは同じメニューとなってしまい大変申し訳ございません。 お膳とバイキングでご予約も可能ですので、ぜひお申しつけくだされば幸いです。 この度は私共ご案内が至らず、お詫び申し上げます。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子の湯で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 露天風呂におきましては、人通りの多い温泉街に面しているため景観をお楽しみいただくことができず心苦しく存じます。 ご連泊に関しましてお膳は内容を替えておりますが、バイキングは同じメニューとなってしまい大変申し訳ございません。 お膳とバイキングでご予約も可能ですので、ぜひお申しつけくだされば幸いです。 この度は私共ご案内が至らず、お詫び申し上げます。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子の湯で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 17/7/2024
  3. Verified guest
    4

    5月に宿泊し、宿で色んな温泉にに入ったのは初めてでした。露天風呂はとても良かったです。 食事もバイキングでしたが品数も多くお腹いっぱい食べられました。

    Posted: 16/7/2024
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 湯量豊富な鳴子の硫黄泉をご満喫いただけ光栄です。 噴き出したばかりの源泉は無色透明ですが、空気に触れることで様々な色になります。 外気の気温や湿度が関係すると言われておりますので、露天風呂ではまた違った趣をお楽しみいただけます。 「みちのくバイキング」もお腹いっぱいご堪能くださり、嬉しく拝読しました。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 湯量豊富な鳴子の硫黄泉をご満喫いただけ光栄です。 噴き出したばかりの源泉は無色透明ですが、空気に触れることで様々な色になります。 外気の気温や湿度が関係すると言われておりますので、露天風呂ではまた違った趣をお楽しみいただけます。 「みちのくバイキング」もお腹いっぱいご堪能くださり、嬉しく拝読しました。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 17/7/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    特に観光目的もなかったのですが、仙台駅前が高く、それなら…足を伸ばして鳴子ホテルか!と決定しました。 原料費高騰の影響か、やや料理のボリュームダウン感は否めませんが、あれだけのごちそうを振る舞ってくれて感謝です。大いに心もお腹も満たされました!ホールスタッフの方もテキパキとよく動いていました。 お風呂もほぼ24時間で入れるのもありがたいです。混んだ時間を避けて、貸しきり状態を満喫。肌荒れが一回の入浴で改善しました!!体に硫黄の香りが移るほどゆっくり浸かりました。(鳴子ホテルには長くがんばってほしいので、深夜一回クローズするのもありかな?とも。何とももったいなくて。) 今回も大満足でした!!また利用します!! 部屋のグレードアップもありがとうございました!! ※売店にあったこけしのガチャガチャ、復活すると良いなぁ…。鳴子こけしだけ出てなくて心残りが…。

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 鳴子までお運びいただけ光栄です。 「みちのくバイキング」やスタッフにおきまして温かいお言葉を頂戴し恐縮です。 お喜びいただけるお食事がご提供できるよう、出来る限り努めてまいります。 お風呂におきましても、ごゆったりとご満喫いただけ何よりでございます。 鳴子の硫黄泉で日頃の疲れを癒していただけなら幸いです。 お風呂の営業時間におきましてもご意見をいただき、感謝申し上げます。 こけしのガチャガチャにおきましては、業者の方に確認いたします。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 鳴子までお運びいただけ光栄です。 「みちのくバイキング」やスタッフにおきまして温かいお言葉を頂戴し恐縮です。 お喜びいただけるお食事がご提供できるよう、出来る限り努めてまいります。 お風呂におきましても、ごゆったりとご満喫いただけ何よりでございます。 鳴子の硫黄泉で日頃の疲れを癒していただけなら幸いです。 お風呂の営業時間におきましてもご意見をいただき、感謝申し上げます。 こけしのガチャガチャにおきましては、業者の方に確認いたします。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 12/7/2024
  5. Verified guest
    4

    6月の週末に二家族で利用しました。夕食や朝食のバイキング会場のスタッフの皆さんの接客がとても良かったです。挨拶や案内、込み合う通路でのすれ違いなどへの丁寧な配慮があって、美味しく楽しく食事が出来ました。朝のシジミ汁美味しかったです。駐車場案内が事前に詳細にあれば、苦労してスペースを探したり歩いたりしなくて良かったので宿概要に追記かホテル入り口の路上にでも案内看板を出していただけると嬉しいです。

    Posted: 1/7/2024
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフに大変温かいお言葉を頂戴し恐縮です。 館内で心地良くお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしを目指してまいります。 ご朝食ではシジミ汁をお気に召していただけ光栄です。 健康にもとても良いので朝にほっと癒されていただけたなら幸いです。 ご来館の際は駐車場のご案内が至らず、お手数をお掛けし大変申し訳ございません。 分かりやすくご案内できるよう、検討してまいります。 貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、ぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフに大変温かいお言葉を頂戴し恐縮です。 館内で心地良くお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしを目指してまいります。 ご朝食ではシジミ汁をお気に召していただけ光栄です。 健康にもとても良いので朝にほっと癒されていただけたなら幸いです。 ご来館の際は駐車場のご案内が至らず、お手数をお掛けし大変申し訳ございません。 分かりやすくご案内できるよう、検討してまいります。 貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、ぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 3/7/2024
  6. 1 - 5 of 400 reviews