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Naruko Hotel

36 Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
513 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.4
Most recent
  1. きなこもち0417
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    恋人の誕生日で初めて利用させていただきました。 チェックインの時やチェックアウト時とても丁寧に対応していただき気持ちよく過ごせました。 温泉もとても気持ちよく、日頃の疲れをリフレッシュできました。 また、名物と聞いていたあんこ餅をはじめ、お雑煮、鮎の塩焼きなどどの料理もとっても美味しかったです。沢山食べてしまいました。笑 機会があればまた利用させて頂きたい素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 大切な記念日にご来館いただけ光栄です。 鳴子温泉での素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。 あんころ餅や田舎雑煮、鮎の塩焼きなどみちのく料理をお腹いっぱいご堪能いただけ、嬉しく拝読しました。 また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れを癒しにぜひお運びくださいませ。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 大切な記念日にご来館いただけ光栄です。 鳴子温泉での素敵な思い出をおつくりいただけたなら幸いです。 あんころ餅や田舎雑煮、鮎の塩焼きなどみちのく料理をお腹いっぱいご堪能いただけ、嬉しく拝読しました。 また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れを癒しにぜひお運びくださいませ。

    Posted: 10/6/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/6/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    時々利用させていただいてます。 お風呂がひろびろとしていてはいりやすいです。温泉に入ったなーって感じてだいすきです。大女将さんの姿が見えなかったのが残念です。 早く良くなりすように

    Posted: 3/6/2025
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お風呂は広ければ広いほどリラックス効果が高まると言われております。 大浴場で手足をのばし、のんびりとお寛ぎいただけたなら幸いです。 大女将は高齢のためお休みを頂いており、お会いすることができず申し訳ございません。 大変温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お風呂は広ければ広いほどリラックス効果が高まると言われております。 大浴場で手足をのばし、のんびりとお寛ぎいただけたなら幸いです。 大女将は高齢のためお休みを頂いており、お会いすることができず申し訳ございません。 大変温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/6/2025
  4. Verified guest
    5

    5月31日大雨警報の日に家族で宿泊しました。 複数回伺っていますが、今回はコロナ禍以来なのでかなり久しぶりでした。 その間にプラ削減からHPにはアメニティに関する記載があり、少々不安に感じていました。女性のために記載しておくと…部屋には洗顔&手洗い用のソープあり。大浴場洗面台にはクレンジング、化粧水、乳液。大浴場にはボディーソープ等揃ってました。なので過不足無く快適に過ごせました。 大浴場外にある桶風呂は泉質は他と一緒だと思うのですが、他の浴槽と比べて居心地が良く、お気に入りで何度も入りました。 客室は手狭な感じはしましたがお得なプランだったので当然。お布団含め室内は清潔感があって良かったです。お部屋にはお茶セットは設置されていませんが、5階ラウンジに時間限定でコーヒーやお茶のサービスがあったので良かったです。 夕食はバラエティー豊かなビュッフェでした。どれも優しい味付けで、薄味になれてしまってる我が家族も塩分気にすること無く食事を楽しみました。私はちゃんこ鍋がお気に入りです。具材が豊富でそれぞれからの出汁が程よく、とても美味しかったです。スタッフさんがよそってくれるので苦手な具材を省いてくれるようでした。無駄が無く良いですね。 朝食は程よいボリュームですが、バラエティーは豊か。ラーメン、カレー、角煮饅もありました。なんと言っても鳴子ホテルさんの名物「あんこもち」も美味しくいただきました。 久しぶりでしたが、やはりまた行きたい温泉宿です。帰宅してからも体にまとった温泉の香りが、次回行く事を楽しみにさせてくれています。 素敵な時間をありがとうございました。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お久しぶりにご来館くださることができ光栄です。 プラごみ削減の取り組みのため、お客様方にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。 温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 お風呂におきましては、高野槇桶風呂をお気に召していただけ嬉しく拝読しました。 温泉につかり、日頃を忘れのんびりとお寛ぎくださったなら幸いです。 「みちのくビュッフェ」もご堪能いただけ、何よりでございます。 宮城野部屋直伝「なるこちゃんこ鍋」、当館は塩バター味でご提供しております。 ご朝食のホテル名物「あんこもち」もお楽しみくださることができ、嬉しく拝読しました。 どこか懐かしい田舎の郷土料理をご堪能くださいませ。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お久しぶりにご来館くださることができ光栄です。 プラごみ削減の取り組みのため、お客様方にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。 温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 お風呂におきましては、高野槇桶風呂をお気に召していただけ嬉しく拝読しました。 温泉につかり、日頃を忘れのんびりとお寛ぎくださったなら幸いです。 「みちのくビュッフェ」もご堪能いただけ、何よりでございます。 宮城野部屋直伝「なるこちゃんこ鍋」、当館は塩バター味でご提供しております。 ご朝食のホテル名物「あんこもち」もお楽しみくださることができ、嬉しく拝読しました。 どこか懐かしい田舎の郷土料理をご堪能くださいませ。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/6/2025
  5. Verified guest
    3

    温泉の質が良いとの評判と、1人での宿泊が可能だったので決めました。街中に硫黄の香りが漂い、静かでのんびりできる所です。宿のお料理は私には薄味。スタッフの対応に失礼は無かったものの、全体的にもっと「おもてなし感」があればGood。お風呂のお湯は良く、シャンプー類は良い品を置いてました。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 湯の香ただよう鳴子温泉をご満喫いただけ光栄です。 お食事におきましてはご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。 皆さま方のお声を参考に良いお味が出せるよう努めてまいります。 スタッフのサービスにおきましても至らず、お詫び申し上げます。 お客様に寄りそった温かいおもてなしができるよう、精進してまいります。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 湯の香ただよう鳴子温泉をご満喫いただけ光栄です。 お食事におきましてはご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。 皆さま方のお声を参考に良いお味が出せるよう努めてまいります。 スタッフのサービスにおきましても至らず、お詫び申し上げます。 お客様に寄りそった温かいおもてなしができるよう、精進してまいります。 再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/6/2025
  6. 1 - 5 of 513 reviews